简介:这个人很懒,什么都没写~
ZHEN大山
后出风口,拨片坏了五六个,问维修店,要换后出风总成,六七百。 有没有只换拨片的办法?
一年没上高速了,出来转一圈
请问今年提车的朋友,车上有厂家装的EDR,车用行车记录器吗?
670的也停了,缺芯这么严重吗?
480变成限量纪念版啦,APP已经不能下单了
请问,要不要明年提车时,再补交国家补贴?
哪位指教一下,是不是480配出来全拉到汽贸去买了?
小鹏P7 480车型延期交付“鹏友”遭受冷遇“购车热情消磨殆尽” 2021-12-09 22:16 来源:银柿财经 连续三个月销量破万并已瞄准四季度销冠的小鹏,正在被身后的小鹏车主们“瞄准”。一场“粉转黑”事件似乎正在上演。 近日,因为预订的小鹏P7 480车型超过交付周期还未配车,车主们发布了一则联合声明,表示小鹏汽车未能在当初承诺的时间内启动交付,侵害了消费者权益,要求小鹏告知原因,并对已逾期的车主给予合理的经济赔偿。 “现在是我们不闹,他们(小鹏)就不发声。”参与本次维权的车主告诉银柿财经记者,大多预订车主都是着急用车的,“现在死等的应该还有一百来人。” 与小鹏高调宣扬销量成绩形成鲜明对比的,是“等车来”的消费者被忽视的声音。 迟来的延期通知 这份联合声明指出,车主们于今年9月~11月通过小鹏汽车APP预订480N版本、480E版本车型时,显示的预计交付时间为6~8周;9月30日上市并接受预订的480G版本车型,显示预计交付时间为11月。现如今,交付已经逾期或即将逾期,却没有一位480车型车主(以下简称480车主)配车成功。 更让480车主不满的是,同样是订购小鹏汽车,却遭遇了“差别对待”。 小鹏汽车APP上的认证车主发帖显示,10月、11月预订的小鹏P7 670车型已开始大批量配车并交付提车。维权车主认为,小鹏汽车全力安排生产供应670车型的配车,而冻结480车型订单不予配车的行为,属于对预订订单区别对待。 不论是早订车反而晚提车的结果,还是等待过程中小鹏汽车表现出的回避和敷衍,都令480车主们难以接受。 邱小姐是在10月预订的480车型,“销售承诺6~8周交付,且在第8周之前一直承诺按时交付,但到了第8周,在我一再追问下,才说出会晚交付的事情。” 小鹏P7 480车型延期交付“鹏友”遭受冷遇“购车热情消磨殆尽” “所有的事情并没有主动沟通,都是一直盯着问才回答一点点。”邱小姐表示,期间,有其他预订车主向小鹏官方致电8次,要求24小时内回电也被无视,车主甚至发过催告书,但也没有任何回应,“不积极面对问题,对客户不管不顾,买个车累死了。” 直到12月初,交付时间将近,小鹏才发来延期交付的通知,声称由于供应链问题,P7 480E/N车型将延迟交付,且延迟交付的周期无法确定。 预订车主小马告诉记者,国庆期间的大部分订单,交付时间本应在11月底到12月初之间。“11月27日我还问过客服和交付销售,都说是‘如期交付’,隔天就变成了明年2月中上旬再交付。” “就是我们开始要闹了,拖到不能再拖了,他们才发通知。”预订车主小张总结称。 小鹏官方通知中附带的逾期名单显示,受影响的已延期客户已经达到1993名,且这一数据仅是截至10月18日的480N。 12月8日,小鹏官方回应称,由于受疫情影响,行业面临着磷酸铁锂电池供给的极度紧张,也给小鹏P7 480E/N车型的生产带来了极大的不确定性,造成了480车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付。根据官网,目前P7 480车型的预计交付周期为15~16周。 小鹏P7 480车型延期交付“鹏友”遭受冷遇“购车热情消磨殆尽” 不过,对于这一解释,维权车主持怀疑态度。有预订车主从官方客服处得知,“工厂之前停产,有部分工人是放假的”。而据此前车主们收集的信息,小鹏官方曾就480车型交付时间调整统一口径,一律称交付时间调整为12月下旬。 小鹏P7 480车型延期交付“鹏友”遭受冷遇“购车热情消磨殆尽” “在客户发声近十天后才给了一个声明,但并没有给客户一个说法。我们是向小鹏买车还是向小鹏的供应商买车呢?那我买小鹏的车是不是还要负责管理它的供应商?”邱女士愤怒地表示,“供应商涨价、车辆成本上涨可以理解,但小鹏不愿意损失的利益就该让客户来承担吗?” 难解的解决方案 目前,小鹏汽车给出的方案有三种:(1)继续等待提车;(2)改配其他车型;(3)无忧退订。而对于这期间车主的损失,小张告诉记者,“我们没有收到任何有赔偿的说法。” 小鹏P7 480车型延期交付“鹏友”遭受冷遇“购车热情消磨殆尽” 小张选择了继续等待。然而,这不仅代表还将付出更多时间成本,对于广东地区的480车主而言,还将面临实际的经济损失。 记者了解后得知,不同地区的新能源补贴政策不同,广东省新能源上牌补贴在1万~2万元不等,如肇庆还有额外的置换补贴8000元,然而这一政策将于今年12月31日截止,如果按小鹏的说法,480系列最早要在明年1月上旬交车,那么,广东地区的车主将眼睁睁地与购车补擦肩而过。
鹏友您好,非常理解您急于提车的心情,在现阶段全球范围内芯片、电池紧缺,整4体8行0业的交付周期都比较长,为了让您更快提上爱车我们也一直在协调资源,也请您理解。
不要装死啦,简答的公开发个表态 说一下时间,有的人政策要到期了 大家等或者退都好做打算
其实, 等一两个月或者加点钱换670, 我感觉都可以。 但厂家这个遮遮掩掩、装死的态度 有点担心以后的维护,对厂家信心减了分 大家说销售和售后服务好, 很多是他们个人的素养和职业精神好, 看大家手气,遇到什么样的销售 我遇到的就很好, 但是他也没办法自己帮我造480 目前的态度,绝对是厂家的问题 明明前几天只有几个帖子, 官方发个解决方案, 能订小鹏的车主应该都算开明, 其实能解决好。 非要弄成人人皆知 今天又被朋友嘲笑了 唉
途昂 玛瑙红的是不是不产了?店里都说订不到。