#点评我的车去年11月份,因为没车不方便,所以打算买一辆车,自己在网上对比了很久,最终买了奇瑞艾瑞泽8这款车,说实话,车子的外观内饰在这个价格区间的车子里,是我最满意的。买车之后的欣喜买过车的都知道,感觉自己是路上最靓的崽,这份喜悦持续了半年?陆陆续续的小问题就出现了,包括方向盘偏左,发动机故障灯亮,右后视镜调节失灵等等,车辆内异味用了各种方法,一年了才有所改善(也不排除是我闻习惯了的可能性),还有一个出厂就有的大问题(跟我同一批次的车估计都有问题),不过奇瑞厂家给我解决了,也做了补偿,这里就不多说了,我这人其实挺随遇而安的,在我看来车辆有问题,有终身质保,免费给我处理,我都能忍受,真正促使我来这写这篇文章的是另外一件事。奇瑞艾瑞泽8有终身质保,其中有个要求,满5000公里或者半年,要进行保养,今年6月份首保之后,我陆陆续续接到省内省外的奇瑞4s店打电话过来让我去保养,当时我很奇怪,以为是信息泄露的问题,但是每一通电话的内容都差不多,我车子需要保养了,请去他们当地进行保养,名字,电话都对,车牌号不是我的车牌号,当时我给4s店售后,还有奇瑞400客服反馈过这个问题,过了一段时间,没有电话了,我以为问题已经解决,今年11月份,又开始有电话打过来要求我保养,买保险,还有维修后回访,我是江苏连云港的,这些电话全国各地都有,情况也跟6月份一样,名字电话地址都对,车牌号,车型不对,电话很多,不接还打,持续了两周多,期间我在400客服电话投诉了不下于10次,没有任何人给我一个说法,我在12315,车质网投诉, 后来奇瑞客服回电,说是他们系统故障,问题已经解决,非常抱歉,你们知道那种无力感吗?他们侵犯了我的权益,我对他们无能为力,但是怎么办呢?他们说问题解决了,也跟我道歉了,我只能继续忍下去,结果,今天,就今天。又有电话打电话给我维修回访,情况还是一样,手机号,名字,都对得上,车牌号,车型,归属地不对,我真的不知道该怎么才能抒发我心里的愤怒,6月份投诉,没人理我,11月份400电话投诉,还是没有任何反馈,12315平台投诉,安徽市场监管局回电,说只能调解,反馈问题,他们解决,还说问题已经解决,然后一个奇瑞客服回电,说系统问题,已经解决,非常抱歉,来来回回重复这句话,跟机器人一样,我投诉了一圈,你们奇瑞跟我说问题解决了,为什么现在还是没有解决!买车的时候朋友劝我别买国产车,质量不行,质量不行,你服务凑一下行不行?家大业大,不惧怕消费者是吧?真的希望大家可以避雷,这种服务,有问题,你喊冤的地方都没有。