简介:这个人很懒,什么都没写~
用户7226473167115
本人于2021年11月29日在东风日产成都港宏成华店购买2022款逍客豪华型,在第一次与销售谈价时,销售报价裸车全款优惠两万,后面经过沟通销售答应优惠两万五,但是需要购买3999五年十次保养套餐,经过再次沟通,销售答应将其升级到5888六年12次保养套餐。然后我就去试驾,在试驾快结束时,有一家我之前联系的4S店给我打电话,说可以给我优惠2.6万,保养是3499五年十次,具体可到店详谈。我给港宏销售说明后,他说他们也可以做到,但是保养不能升级到5888款,我坚持让销售去找领导申请,申请后,他说领导不同意,只有加500,而后我们说那我们加200,让销售继续去与领导沟通,销售说领导还是不同意,最后我们答应加500,也就是裸价优惠2.6万,加3999元保养但升级到5888款。但是在签合同的时候,我自己也没注意,这个怪我自己,裸车价是按照优惠2.5万写的,直到第二天我们去上牌照,算总价才发现不对。便与销售争论,销售死不承认,最后经过多次沟通,他们领导说送一点东西,我也只有认倒霉,当买个教训,毕竟自己签合同没认真看,白纸黑字也写在那了。 其次,在最后验完车,我找销售要合同,销售说只能给复印件(这个不知是否真假),但是他告诉我合同上有一个是砸金蛋砸到的电烤箱,但是我要的车衣(车衣是我在购车时要求他送的,其次电烤箱几百元,车衣几十元,就算是我选我会去选几十块的?),并且砸金蛋,领奖品我全程未参与,也未通知我,都是销售自己去的,自己签的字,在我表达自己的不满时,其态度非常不好,完全不是一个销售对自己客户的态度,最后在我强势的态度下,最后将烤箱给了我。 事发至今,其销售未给我致歉,甚至说握手言和。在我给东风日产400电话投诉后,其销售经理给我致电沟通,我提出销售态度问题,经理说让我理解一下,年轻人有自己的性格,好吧,我也是第一次听说让客户理解销售。 总之,这次购车之旅让我并未感受到购买新车的愉悦,反而给自己添了很多堵,当然也有一部分自己的原因。如果以后我再次置换车,我不敢说我不会选择东风日产这个品牌,因为这个肯定是看车辆的使用情况,但是我必不会选择东风日产成都港宏成华店,更不会选择销售刘某鑫! 最后提醒大家在买车的时候一定让销售把最终的价格每一个列出来,在给钱签合同的时候对照一下,避免出现我这样的问题!特别是对于要付款、签字等过程一定要了解清晰,签的什么字,给的什么钱,和之前谈的对不对。
本人于2021年11月29日在东风日产成都港宏成华店购买2022款逍客豪华型,在第一次与销售谈价时,销售报价裸车全款优惠两万,后面经过沟通销售答应优惠两万五,但是需要购买3999五年十次保养套餐,经过再次沟通,销售答应将其升级到5888六年12次保养套餐。然后我就去试驾,在试驾快结束时,有一家我之前联系的4S店给我打电话,说可以给我优惠2.6万,保养是3499五年十次,具体可到店详谈。我给港宏销售说明后,他说他们也可以做到,但是保养不能升级到5888款,我坚持让销售去找领导申请,申请后,他说领导不同意,只有加500,而后我们说那我们加200,让销售继续去与领导沟通,销售说领导还是不同意,最后我们答应加500,也就是裸价优惠2.6万,加3999元保养但升级到5888款。但是在签合同的时候,我自己也没注意,这个怪我自己,裸车价是按照优惠2.5万写的,直到第二天我们去上牌照,算总价才发现不对。便与销售争论,销售死不承认,最后经过多次沟通,他们领导说送一点东西,我也只有认倒霉,当买个教训,毕竟自己签合同没认真看,白纸黑字也写在那了。 其次,在最后验完车,我找销售要合同,销售说只能给复印件(这个不知是否真假),但是他告诉我合同上有一个是砸金蛋砸到的电烤箱,但是我要的车衣(车衣是我在购车时要求他送的,其次电烤箱几百元,车衣几十元,就算是我选我会去选几十块的?),并且砸金蛋,领奖品我全程未参与,都是销售自己去的,自己签的字,在我表达自己的不满时,其态度非常不好,完全不是一个销售对自己客户的态度,最后在我强势的态度下,最后将烤箱给了我。 总之,这次购车之旅让我并未感受到购买新车的愉悦,反而给自己添了很多堵,当然也有一部分自己的原因。如果以后我再次置换车,我不敢说我不会选择东风日产这个品牌,因为这个肯定是看车辆的使用情况,但是我必不会选择东风日产成都港宏成华店,更不会选择销售刘某鑫! 事情已经过去了两三天,销售从未主动给我道过歉或者说握手言和,我给厂家400投诉后,其销售经理给我打电话沟通,我提出销售未与我表达致歉之类,经理说让我理解,毕竟年轻人有自己的性格????客户理解销售我也是第一次听说。 最后提醒大家在买车的时候一定让销售把最终的价格每一个列出来,在给钱签合同的时候对照一下,避免出现我这样的问题!另外,一定不要冲动消费,给钱,签字一定要清楚了才能签!
本人于2021年11月29日在东风日产成都港宏成华店购买2022款逍客豪华型,在第一次与销售谈价时,销售报价裸车全款优惠两万,后面经过多次沟通销售答应优惠两万五,但是需要购买3999五年十次保养套餐,经过再次沟通,销售答应将其升级到5888六年12次保养套餐。然后我就去试驾,在试驾快结束时,有一家我之前联系的4S店给我打电话,说可以给我优惠2.6万,保养是3499五年十次,其他具体可到店详谈。我给港宏销售说明后,他说他们也可以做到,但是保养不能升级到5888款,我坚持让销售去找领导申请,申请后,他说领导不同意,只有加500,而后我们说那我们加200,让销售继续去与领导沟通,销售说领导还是不同意,最后我们答应加500,也就是裸价优惠2.6万,加3999元保养但升级到5888款。但是在签合同的时候,我自己也没注意,这个怪我自己,裸车价是按照优惠2.5万写的,直到第二天我们去上牌照,算总价才发现不对。便与销售争论,销售死不承认,最后经过多次沟通,他们领导说送一点东西,我也只有认倒霉,当买个教训,毕竟自己签合同没认真看,白纸黑字也写在那了。 其次,在最后验完车,我找销售要合同,销售说只能给复印件(这个不知是否真假),但是他告诉我合同上有一个是砸金蛋砸到的电烤箱,但是我要的车衣(车衣是我在购车时要求他送的,其次电烤箱几百元,车衣几十元,就算是我选我会去选几十块的?),并且砸金蛋,领奖品我全程未参与,都是销售自己去的,自己签的字,在我表达自己的不满时,其态度非常不好,完全不是一个销售对自己客户的态度,最后在我强势的态度下,最后将烤箱给了我。 总之,这次购车之旅让我并未感受到购买新车的愉悦,反而给自己添了很多堵,当然也有一部分自己的原因。如果以后我再次置换车,我不敢说我不会选择东风日产这个品牌,因为这个肯定是看车辆的使用情况,但是我必不会选择东风日产成都港宏成华店,更不会选择销售刘某鑫! 最后提醒大家在买车的时候一定让销售把最终的价格每一个列出来,在给钱签合同的时候对照一下,避免出现我这样的问题!