T5天窗无故开裂

没想到买车没到一年，天窗就无故开裂了，去年选车还是经过各种对比最终决定极狐T5的，跑了两次4S店就直接订车了，国补地补都没赶上就不说了，车价背刺也不说了，早买早享受嘛，因为我相信极狐的质量，相信自己的选择，所以也没什么后悔的，结果昨天就发现副驾天窗无缘无故开裂了😖

开裂情况:因为一直没洗车所以很脏，发现开裂后拿抹布擦了一下，但因为天窗反光所以拍的也不是很清楚

裂缝范围:图一，纵向裂缝应该有二三十厘米吧，横向裂缝都快等于天窗宽度了，所以怎么也有一米以上了吧，因为不清晰我用红线大概标了一下，其实没擦干净的那里还有裂缝；

争议点:图二三，我知道从图片上看很像外部的受力点，是因为拍出来的图片是重叠像，若用肉眼可以清晰看到那些碎块是玻璃内面的，表层的三个裂缝是紧紧挨在一起一点玻璃碎屑都没有的。

情形就像是双层玻璃，外层玻璃的内面碎了引起外层玻璃开裂，手摸表面三个裂缝相交处是没有任何玻璃碎屑的。

解决方案:4S店给我的解决方案是没法索赔让我报保险然后送我两次免费基础保养，但是我觉得这肯定不是外力造成的，明明是质量问题为什么要我走保险呢？如果真是外力造成的，碎这么大范围，三裂缝受力点那里不可能一点玻璃碎屑都没有对吧？这不科学，就像图五这网图一样，而且网图碎成这样天窗裂缝我都没有我的长，打了400电话就把问题踢给4S店跟我沟通，4S店讲让我各退一步走保险送保养。可是我还是不愿意啊，肉眼一看就是玻璃里面碎的，各位能告诉我下一步该怎么做么

语言表达能力有限，不知道大家能不能看的明白烦啊，明明还挺爱这车的，虽然有很多小缺点但因为爱我都不在乎，车嘛哪有没有小毛病的，可是这天窗真忍不了啊。总之现在的心情很复杂，我甚至都有点希望这是外力造成的，如果是质量问题那不就意味着我精挑细选的结果还是选择了个笑话啊

裂缝范围

疑似受力点，也是争议点

疑似受力点，也是争议点

内部拍摄，车内看不到疑似受力点

网图天窗碎裂情况