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    上汽售后你们还敢信吗?

    2024-09-12发布于:大众ID.3车友圈

    400也打电话了。也没处理问题。

    第一次联系客服反馈车模问题

    每次话术都一样,就是不处理

    快一个月没有接到售后一个电话

    🚘 车型名称


    8月5日收到ID3,拆开发现前机盖关不严,第一时间联系客服,客服很热情的记录并反馈问题。

    这一等开启的漫长的骗局中,每次问客服都是类似同样的话术,再一次等待中,结果在漫长等待中发现,被欺骗了,甚至是有点欺诈消费者,或者售后不作为。问也一直再反馈。但是就是不给办事。

    每次问也都是同样的话术,也一个劲给反馈,但是就是不给处理问题。后续我等一个月多,跟他们要反馈的数据,是不是真实反馈。结果客服给到理由内部信息不可以给消费者,但是我现在严重怀疑,售后不处理,不作为。

    图片大家都应该可以看到很明显的关不严问题。

    图片清晰显示关不严。

    作为消费者有权利知道事情进展情况,客服总是以口头告知反馈。怀疑推脱不处理,跟要截图或者反馈信息记录,备拒绝。更加怀疑是为了不处理售后的借口。

    🔎 内外造型

    车模内饰还原整车比例

    📏 空间体验

    车模前后可以移动

    💡 用料质感

    车模熟料壳子

    📋 总结

    售后真是差劲。反馈问题一个多月,没有接到一个处理问题的电话。

    🚘 车型名称


    🚗 价格预测


    🧮 新车体验


    🚖 优点缺点


    📉 客观建议

    各位买车模还是找个好点售后平台。

    作者提到的车系:


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