


400也打电话了。也没处理问题。

第一次联系客服反馈车模问题



每次话术都一样,就是不处理



快一个月没有接到售后一个电话

🚘 车型名称


8月5日收到ID3,拆开发现前机盖关不严,第一时间联系客服,客服很热情的记录并反馈问题。
这一等开启的漫长的骗局中,每次问客服都是类似同样的话术,再一次等待中,结果在漫长等待中发现,被欺骗了,甚至是有点欺诈消费者,或者售后不作为。问也一直再反馈。但是就是不给办事。
每次问也都是同样的话术,也一个劲给反馈,但是就是不给处理问题。后续我等一个月多,跟他们要反馈的数据,是不是真实反馈。结果客服给到理由内部信息不可以给消费者,但是我现在严重怀疑,售后不处理,不作为。

图片大家都应该可以看到很明显的关不严问题。

图片清晰显示关不严。


作为消费者有权利知道事情进展情况,客服总是以口头告知反馈。怀疑推脱不处理,跟要截图或者反馈信息记录,备拒绝。更加怀疑是为了不处理售后的借口。
🔎 内外造型
车模内饰还原整车比例
📏 空间体验
车模前后可以移动
💡 用料质感
车模熟料壳子
📋 总结
售后真是差劲。反馈问题一个多月,没有接到一个处理问题的电话。
🚘 车型名称
🚗 价格预测
🧮 新车体验
🚖 优点缺点
📉 客观建议
各位买车模还是找个好点售后平台。