南昌中升汇迪店展车冒充新车卖我的全部过程

打扰下大家，针对大家的好奇和热情，我今天有空，说下我购车的全部经历和中升的恩怨。

1、6月10日下午，端午节最后一天，我开车路过南昌中升汇迪店，我就和我老婆、孩子去现场看了下奥迪Q4。销售顾问报价是18.27（裸车）+0.2（服务费）+0.95（保险）+1.2（16万贷款1年利息+违约金3%）=20.62万元。当时我去试驾了（1元送了一个R8车模），销售顾问我老婆有什么想法，我老婆给我打电话，因我一直有关注奥迪Q4，知道当时全国的全部落地价20万以内，我就说能优惠到20万以内就买。

2、奥迪第一骗，顾问说去请示下领导，马上来了一个自称是销售经理（姓胡）的人，她说优惠6000元现金有点困难，给我申请赠送7000多的礼品（顶级尊膜+按摩座椅）。我当时就打开手机，说你们销售朋友圈发的，这所谓价值7000多的礼品就是端午节的订车礼，销售顾问说那是6月8日发的一口价才送的礼品，现在没有这个活动了。

PS：也怪我当时带孩子大意了（4岁不到的宝宝，第一次看到这么多车，到处跑，我一直跟着她），没坚持走或者还价就订车了，相当于没还一分钱的价格就买车了。奥迪第一骗，订车礼当其他优惠骗了我。

3、接着第二骗，我是雪佛兰旧车（13年11月上牌，有快11年了），南昌中升汇迪店给我的评估是回收价2000元+置换补贴2000元。后来查询了解，我当地汽车是2500元一吨的报废价（我车重1.4吨去掉座椅），能报废3000元左右。咸鱼等一些2手平台我这个车大概能卖4-5000元左右（虽然不高级，但好歹能遮风挡雨）。这1个月来我问了其他的4S店，基本能给3000元+的置换补贴（奥迪最低都给3000元）+旧车3000元左右。

PS：6月11日左右，销售顾问说我这个旧车他们还会亏本，2000元都卖不出去。我说那卖给我，我2000元，销售顾问当时说好，等我真要买，那就不卖了，说什么要上他们的平台拍卖，我去拍。奥迪第二骗，压低价格收车，变相多赚钱。

4、重点来了，6月14日上午约定提车，我还没到4S店，发票就已经开出来了，然后发我一个付款码，9400多元买保险。我提出看下车，结果发现，是一台展车，前面的帖子我也发过，车内有明显的指纹痕迹、座椅划痕、地垫污损、无保护膜、无座椅塑料套等情况。销售经理（姓胡）现场承认这是台展厅车（有录音）。我当场提出更换新车或退车的要求，遭到无视并在现场当着我家4岁孩子的面与我吵架，她一直说展车就是新车，她们一直这样销售等。并表示她们不再销售这款车，也不会去别的店调车，我就得买这个车。当日中午我致电一汽奥迪厂家客服热线，事后4S店的答复是：当时订车没有说不要展车，并且合同里面订的也是这台车子。该车确实是商品车新车。一直到现在，我的车停在外面的杂石堆里（这家店没有标准的水泥地停车场、没有遮阳的地方，外面就是用杂石圈了一块位置停车）。

PS：奥迪第三骗，展车冒充新车，不退不换。合同中挖坑写了车架号，我当时签合同也大意了，以为这个车架号是仓库里面的新车。4S店对我这里的市场监管局的工作人员也是这么答复，合同上就是这个车，我没有说不要展车（我有病，专门去买展车）。

5、6月14日-27日，只有销售顾问联系了我几次（不联系也不行，因为她是第一责任人），只是叫我去店里谈。27日我去了店里，协商结果是给我申请装潢补偿（一个盲区监测，还不是原装的，镜面上亮黄灯的那种，某多多卖1000元+）或者换一台车（直到今天才可以换车了，6月14日一直说不换，后来才知道是有一个买了我同款的，他们打算我的给他，他的给我）。我提出我的诉求，这半个月里面，车降价了（当时年中最后几天，又是父亲节，618等活动，南昌本地这个车，直接喊到了17.5万了，当时其他地方更便宜就不比较了），换车我没意见，但是要按18.27-17.5退我差价，或者展车便宜几万元。当天我等了销售经理（姓郭）半个多小时，最后只谈了10多分钟，因谈不了，他直接挥手叫我走。

PS：事后销售顾问给我发文字说：现金优惠是不可能的，过了今天不换车，以后也没法换车了，定金21700元也不退了。流氓开始装斯文，现在跟我说合同条款，说法律约束了。

6、市场监管局的工作人员约着对方，先后来了2次，分别是7月8日和12日，其中7月8日市场监管局的工作人员走了后，4S店就报警赶我走，说我影响他们营业。110说是合同纠纷，他们也没好办法解决。7月12日又说开了发票，发票不能退。我说发票当月能作废，次月能红字。他们又说中升有规定，不能退。最后市场监管局写了争议调解协议书，调解失败，我正式发起民事诉讼。

PS：奥迪第四骗，开了发票不能退（发票不是我要求开的）。

截止至上周五，法院答复我，要我补充一点基本材料，我补充了，现在又要坐等5天左右的时间审核。

这期间我征求了一些律师和行业高人的意见，我这样的官司，顺利开庭的话也要一个多月时间（提交原件，立案7天左右，通知被告，被告提供证据，应诉）。法院同情我的话，可能会以被告隐瞒对原告选择买车的重大误解（展车冒充新车）取消合同。不同情我的话，那我也是败诉，败诉最坏的结果我还是买这个展车。

现在车一直被4S店放在杂石堆里吃灰暴晒亏电，作为消费者，我没有完善的法律知识，也没有丰富的购车经验，更没想到百年奥迪会有这样的4S店，只能走一步看一步。

最后说说4S店的态度，7月12日以后，再也无人联系我，他们连起码的样子也不装了，反正我这头肥羊已经宰到了（定金交了2.17万）。

关于展车就是新车的争议：我花了一个多月时间去咨询和了解，基本上是这样的解释的：新车的定义应该是车辆保持出厂状态，质量合格，除在运输、存放、交付过程中有必要的使用外，在消费者提车前不应该以任何形式投入使用。被告的展车是作为样品，允许到店的客户进入车内体验、接触、乘坐、操作各项功能配置等，会对车造成损伤，其目的已不在于只是存储车辆，因此展车的性质并不能等于新车。

PS：所以一直到现在，一汽奥迪官方、中升集团也不敢正面承认展车就是新车。

谢谢大家耐心看完，友情提醒：去中升所有的店，做好全部的功课，打起12分的精神，保护钱包，注意防骗。

车现在在这样的杂乱石堆的停车场