提车整整两个月,周末去做了个首检,又出了趟远门,3500+公里,来分享下用车的感受,顺便报告上个帖子说的小问题解决了没。
还是老样子,目录如下,各位看官各取所需!
1.3500公里整体感受(电耗在这里)
2. 提车贴说的几个小问题都解决了没
3. 有什么新的问题(特别是更新了5.0后)
4. 希望继续优化的地方
5. 极氪的售后到底怎么样
6. 现阶段的优惠,这车值不值得买!

模型支持一个
一. 3500公里整体感受
过了热恋期,对这车的看法有没有转变?
我觉得是没有的,这依然是一辆给小两口设计的花里胡哨的都市出行神器!
老婆上下班,午休小憩,带毛孩子出去玩,短途旅游,露营,都是一把好手!除了正常的代步出行,他能给你生活增加乐趣!这是他的价值所在。

但就像我提车贴说的,如果你经常要载4个人及以上,后备箱经常塞满东西,那这车肯定不适合你!找准定位!
夸了一番,肯定要加一句但是!
但是!10月中旬那波权益变更,确实让我很不爽!就说几个点吧,不想长篇大论,非常认同一个车友发的贴,说出了我们首批韭菜的心意!极氪这么做没毛病,竞争激烈,降价保量!但伤了老车主的心,只能说丢失了一批忠实用户!
1. 极氪这波到底是不是降价?肯定是啊!以我为例,四座后驱落地210398,保险6600,贷款利息9000,最后落地价225998。
如果放在现在呢?落地210398(随心卷不算,因为不能折现),保险6600,置换补贴-6000(我用老车置换的),贷款免息,最后落地价210998。听说现在还有保险补贴,确实有车友拿到了,那就再-5000,这不是降价是什么?
2. 本人21年买房亏60万,第一辆车半年亏3万,第二辆车1年亏2万,都没这次来的伤心。因为我买之前就知道价格波动,可能会很快跌,所以跌了我没有怨言。而买极氪之前为啥我没想到?一是有001在前做榜样,2年才降价!调价了23款车主也有积分补贴,放心。二是直营模式下,能找出比极氪X降价还快的车吗?交付4个月,降1.5w的?有没有?(虽然官方不承认降价,但落地价变了,还不是降价?太失望了)
3. 别刚,事不关己高高挂起,大家都是这样的,想替极氪说话,先去买一辆再说!
over,这两个月让我最不爽的就这事,甚至超过车子本身的bug!
最后讲讲电耗吧!3000多公里平均电耗17.78kwh/百公里,动态能耗14.6。基本上跟我1200公里时候的能耗一样,非常稳定。市区13-15,高速考虑到电耗,巡航速度设定都在115,电耗16-17。到120就一下去到快20,不划算。

28号首检完,29号就开了趟无锡玩,充到99%,出发前动态续航显示剩435公里。一共表显开了301公里,高速250公里左右,不堵车,去的时候基本全程115的速度巡航,但返程时候路上车多,开不快,平均有80就谢天谢地了。回到家剩28%的电,表显剩余124km,平均电耗15.5。按电量百分比算,用了47度电,这样算出来电耗有15.6。

只算单程,高速可以开350,甚至400公里。如果中间要充电,只能开250-300公里就可以找充电站了,也不是每一个服务区都有空桩。
二. 提车贴说的小问题都解决了吗?
1. 网络问题我不知道算不算解决,自从上次重启后,再也没出现过网络问题
2. 座椅记忆问题算是好了一部分,更新完5.0后,可以使用人脸识别了,坐上车,关门,自动识别谁在开车,就自动登录谁的账号,默认第一个座椅习惯。所以不会存在保存错的问题,我们都只要管自己账号下第一个习惯就好了,不需要交替设置,挺好的。但是因为极氪X没有座椅迎宾模式,如果是我老婆解锁的车子,座椅就默认调整到他的习惯,导致我经常上不去车,他的座椅太靠前了。听朱博士说后续ota会加入这个模式,非常期待。
3. 蓝牙钥匙解锁问题,5.0以后变得更糟糕了!很多车友反馈灵敏很多,但为啥我变的更迟钝了?极氪app设置了后台锁,一直运行的,蓝牙也一直开着,但是现在99%的情况都要罚站!5.0前大概只有50%概率罚站。我老婆的苹果手机就好很多,大概只有20%罚站率。但同时蓝牙连接也变得不稳定了,以前从来没出现解锁车子后提示识别不到钥匙,更新完5.0至今都出现5.6次了,着急出门,真的火大死。重启手机蓝牙和app,重新连接才行。
4. 网抑云倒没有再出现卡死的现象了,还行
5. 无线充电依然是那么鸡肋,买根三合一快充线,更靠谱,这个问题可能不动硬件无法解决吧。
三. 新的问题
1. 每次解锁车辆上车,人脸识别到我的账号登录,这时候车子自动切换到我的座椅习惯,其中大概5次里面就会有一次,右后视镜角度无法恢复到我的设置位置。需要再次按一下我的座椅习惯,才会单独调节右后视镜。有的时候按了也不会动,只能手动调整后重新覆盖习惯,麻烦。车友群里问了下,是个非常普遍的问题,像软件的bug。为此我也去了两趟极氪家维修,第一次没有复现,因为没有锁车再解锁。第二次师傅终于复现了这个问题,也上传了数据给极氪的工程师分析,期待电话回复原因了。

明显对着地上,角度不对

重新按一下座椅习惯,就对了
2. 车子行驶中车机卡死,自动重启如题,这个bug目前只出现过两次,而且还是同一天。去极氪家检查并没有发现什么。就挺可怕的,行驶中车机自动重启,仪表也没有了,车速雷达倒车影像导航等等什么都没了,确实会慌。好在不频繁,不然要抓狂了

懵了,拿出手机的时候已经快重启好了
3. 拨杆变道功能重启车机后默认打开新增的LCC模式下拨杆变道,试过几次触发条件严苛,要周围都没有车。而且变道很生硬,还有种变过头了往回拉一把方向的感觉。体验真是不好,果断关了。但是我发现只要车机重启过,这个功能就会默认开启。不知道的情况下变道打灯,突然提示自动变道失败,声音警报,把我吓了一跳。
四. 还能再优化的地方
硬件嘛我就不想了,软件层面还是有可能的
1. 座椅迎宾模式,朱博已经确认会ota,坐等。
2. APP上能看到车辆状态,用的什么模式,也能查看行车记录仪录像,这个非常重要!
3. 把蓝牙钥匙的稳定性再弄一弄,没有杀后台,为啥连不上。
4. 哨兵模式能设置成常开,同时保留目前一次一次开的选项。
5. 那些辅助驾驶啥的,能不能不要重启车机就自动再打开?真的很烦,车机bug赶紧修复!

自动泊车没法这个角度识别车位,挺离谱的
五. 极氪的售后到底咋样
先说结论,真的挺差的!
为啥?
因为软件bug修不好!做事还拖拉!
极氪X这个车更多的还是软件bug,线上无法解决,每次打400都让我去线下检查。好吧,检查也要预约,我这地方就一家极氪家,本周预约本周基本不要想,直接去人家就让你等,因为这不是什么很急的事,预约的车辆先查看,这倒也没啥。那就预约下周去检查,师傅问了一通,拿电脑插OBD检查半天,没发现问题。推荐我重刷程序,要2-3小时,也只是试一下,不保证刷了就一定解决问题?what?
后来车友群里一讨论,发现套路都是一样的,修车师傅对软件bug唯一能做的就是拿仪器检测,甭管发现不发现问题,就是推荐你重新刷程序,而且不管100%解决。
不晓得现在的新能源车是不是都一个样子?我这车软件bug还不算大的,车友有几台问题更大,都影响日常出行,我都怕重新刷了后出现新问题。

看到一台拆了后保的车,后防撞梁挺不错的
最近一次去检查,提前预约了9点,按时到的。我跟师傅说了我中午有事,看不出来问题就算了,别给我刷程序啥的弄半天。中途我进车间问了好几次进度,发现就插着电脑在检测,师傅在旁边忙活别的车。问还要多久,也不知道,说结束通知你。本着解决问题的目的,等到11点,还没消息,我又进去想拿车直接走了,跟我说终于试到了问题,在上传数据让总部分析,一问要多久,至少半小时,已经传了一会了,打断前功尽弃,工程师那头也就没数据分析了。我就很火,每次都是我问进度,极氪从来没有人主动来告诉我,而且我说了好几次有事很急,他们根本不着急,客户的时间就不是时间,重点是不提前跟我沟通,直接就干。搞得我只能丢下车打车去跟朋友吃饭,体验极差。等我吃好饭回来,售后态度又贼好,送饮料送零食,还给我充电,一直说不好意思,心一软给他打了10分,想想就挺气的,下次再这样,tm1分我都不会给。
现在过去了4天,也没收到极氪打电话来说分析出点啥来,我倒要看看几天才会有回复。
(ps:发帖后到现在,收到好几个极氪的电话,hhh,我是不是成重点关注对象了。极氪家打来,表示售后问题他们很重视,也第一时间做了内部调查,是售后伙伴做的不好,已经再改了。售后部也打电话来问了下车子的bug,对一部分做了些技术性的回复…详见评论置顶。
总的感觉还行吧,虽然被极氪重点关注了,但是人家还是愿意跟你交流改进的,也没有很高高在上的姿态让我怎么怎么样,期待改善的效果吧!也要效率点!我可不想跟001一样一个哨兵等2年)
六. 现阶段的优惠,这车到底值不值得买?
先说结论,我觉得真是太划算了!赶紧买!
首先是落地价,上面吐槽时候算过了,置换补贴,0息贷款,还有那个保险补贴(确实有车友拿到了,虽然没有官方通告),一顿下来落地价比我们少了2w!什么概念!你说我没有置换,保险补贴问了也没有,那好,0息贷款是实实在在的对吧,不管本来打算全款,把10w拿去做理财,还是没钱贷款早买早享受。都是比之前省了小1w。
上面说的是现金优惠,下面说说随心卷。
首发只有8000,现在16000,对于非最低配多了8000,相当于送你一个电动门或B柱,而且同时可以搞定充电桩。都不想要的呢,可以直接上大轮毂,非常划算!重点是,这次权益更新后我觉得最舒服的是谁?是最低配,5座后驱!你要知道这个配置本来是没有随心卷的!现在直接给你16000啊!什么概念,雅马哈,方向盘加热,充电桩!全部不要钱!当初加钱选装的直接血亏1万6。极氪这次是真的想降低售价走量了!原来我说五座后驱最没有性价比,现在收回!这个配置性价比最牛逼!
随心卷说好了,下面再说说车子本身!
已知的是明年电芯会换品牌,按工信部备案的,应该是换中创的。也有可能两家一起供货,反正就摸奖了咯。今年内铁定是宁王的。然后降价嘛,肯定伴随着各种零部件都要降本,买的没有卖的精。降价大几万,还想买到一样的东西?不赚钱啦!综上,现阶段下手我觉得是充满性价比的,特别是买最低配!
大胆预测下明年1月份的权益,现金优惠1w8和目前的权益二选一,参考001。
如果你买车只看价格,那晚买肯定有大大的折扣,安静的做个等等党吧。
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