极氪，我来了，我走了！

直到9月27日晚上十一点，我那不住颤抖的手指，才逐渐的恢复控制，让我可以不带任何情绪的把这几天我同极氪的缘起缘灭，记录在这里。

其实，事情的经过很简单：

我在极氪门店支付5000元定金，下单了一台极氪001。

结果因为销售在交付中心和金融方案上的过失，提车需要跑三个地方（龙华交付中心验车、宝安交付中心开票打临牌、龙华交付中心提车），甚至因为金融方案计算错误，导致买车需要多花4000元！

（是的哈！）

（下单前算过？？现在的是最划算的？？）

（面对我的质问，【李某】只是高冷的回了一句“不对”）

在接听【李某】的电话之前，我都一直觉得我会得到一个解释，得到一个道歉。

可是听着他信口开河的说辞，蛮横无理的态度，让我交付以来压抑的所有不满，都宛如火山喷涌般彻底的爆发了。

“你不用在这儿阴阳我。”

【李某】的开场白，就像一击重拳，打的我鲜血迸流，鼻子歪在半边，却便似开了个油酱铺，咸的、酸的、辣的一发都滚出来。

“你自己在洽谈室跟我说的要分5年期，现在感觉亏了就找我闹，小红书看多了吧你。”

又一拳，对准眼眶际眉梢，打得眼棱缝裂，乌珠迸出，也似开了个彩帛铺，红的、黑的、紫的都绽将出来。

“你又不买官保，所以这俩交付中心对你没区别不用说。”

又只一拳，太阳上正着，却似做了一个全堂水陆的道场，磬儿、钹儿、铙儿一齐响。

“5000块定金？凭什么退？你提不了车吗？”

现在帮我规划了两条路：要么忍气吞声，比别人贵了4000块几处奔波提车。要么就是放弃那5000块钱

曾经以为作为罗湖水泡车受害者霉运已经走到头了，没想到更大的霉运还在后头。

9月8泡水，9月9日还没收到20W理赔款，就直奔KKMALL极氪门店看车，聊到的金融方案：1年！2年！3年！

2年我都嫌长，问能不能提前还款！怎么在【李某】嘴里，成了我要分期5年还贷？

后来问了两个极氪其他门店的销售，他们都可以斩钉截铁的告诉我，您这样的配置，选另一个权益是可以免息的，能省4000！

为什么KKmall门店的【李某】告诉我，2.99的金融方案最划算？

银行给他返利吗？

保险给他返利吗？

还是他在恶心我？

到这里，我暂时没有答案，但我依然选择相信极氪，我不会因为个人的态度，影响我对极氪的认可。

直到我收到了极氪又一位KKMALL门店【女店长】的来电。

是的，在我支付5000元以前，跟我前期约试驾、沟通金融方案的【雄某】，亲口告诉我，【李某】是他们的店长。

特别说明下，在我到了门店而【雄某】不在的时候，还有另外一位销售，也是店长。

KKMALL一个门店里到底有几个店长？？？？？？？ ️ ️ ️

这位【女店长】解释了【李某】的身份是实习店长，只是来这里轮班的，她对我的事情概不知情，现在会尽力的帮我解决问题。

我信任极氪，我也信任她，对她解决问题的态度，也是认可的：

1.销售过错，导致我比别人多花4000块钱这件事，她现在就找总部申请，把权益切换回来。

2.交付中心无法打临牌的问题，她可以派人车接车送，或者报销路费。

要不要接受这个方案，我和我对象认真思考了一个晚上。

直到，我从头到尾看了下另外一篇我为了喜提极氪新车写的备忘录【极氪，我来了】

我做错了什么？

是，

他们店长给了我解决方案，我也为这辆车做了这么多的准备工作，跟全世界的人分享喜提极氪是多么值得高兴的事。

明明我点下头就可以国庆开着这辆车出去，可是我为什么，开心不起来？

这辆，我喜欢的不得了的车，为什么！在我离提车只差临门一脚的时候，这样子折磨我，给了我这么痛苦的感受！

为什么，会有这样一个讨厌的人，让我看到极氪就燃起熊熊怒火！

为什么，我一个那么喜欢极氪相信极氪的人，会看到极氪就暴跳如雷！

我没有答案，跟那位【女店长】沟通，她告诉我：

1.个人代表不了极氪

2.我本可以正常享受的2年20W内免息权益，她们要特殊申请。还不一定能申请到！

3.因为这次不愉快的体验，她可以送我脚垫作为补偿（这不是最近的购车标配吗？）

4.对于【李某】的工作失误，她会打个差评（谢谢你，但跟我有什么关系？）

甚至于最后，她还“笑着”跟我说，快来提车吧，你也不想国庆没车开吧（❓❓❓❓❓）

不然，终止交易的话，退定金退不了，没这个先例的哦（哪怕是极氪的问题❓❓❓❓❓）

结束了通话，我老婆泪眼摩挲的问：“是不是我们做错了”

我笑呵呵的挽住了她的手：“是我遇见你，耗尽了毕生的运气。”