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    Austinxu

    ZEEKR 001车主·车龄2年

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    2023-09-03发布于:ZEEKR 001车友圈

    极氪的售后一言难尽,400电话没人接,app问问题要等一个钟才回复一次,官方二手车还没有大保险公司愿意接单

    作者提到的车系:


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      400电话是被nzp投诉打爆了,昨天我打了3个才有人接的

      评论发表于2023-09-03
      • 官二这么可怕的

        评论发表于2023-09-03
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          烟小木

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          因为极氪跟几个大保险公司签了独家,只能店里买,要么你就找外地的保险买..这个没啥可说的..

          评论发表于2023-09-03
          • 楼主
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            Austinxu

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            人保,太平洋,平安都说不接极氪二手的保单

            @胖头鱼江洋官二这么可怕的

            评论发表于2023-09-03
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              新车强制在店里买保险就算了,官方二手车还这样搞,说得过去吗

              @烟小木因为极氪跟几个大保险公司签了独家,只能店里买,要么你就找外地的保险买..这个没啥可说的..

              评论发表于2023-09-03
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                这个是人家定的规则啊,你愿意就买,不愿意就不买,有什么说不过去的啊?人家卖家还不能提自己的要求啊..

                @Austinxu新车强制在店里买保险就算了,官方二手车还这样搞,说得过去吗

                评论发表于2023-09-03
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                  提要求也得告知消费者啊。你问他二手车怎么买保险,他说二手的都是自己出去买,甚至没告诉你大公司根本不接单,官方也不提供二手车大保险选择。如果说这些你都觉得厂家有理的话,那我没话说

                  @烟小木这个是人家定的规则啊,你愿意就买,不愿意就不买,有什么说不过去的啊?人家卖家还不能提自己的要求啊..

                  评论发表于2023-09-03

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