【极氪置换】省心省钱省事之选——南京补充置换体验分享

极氪001和马自达CX5 2.5L操控好

线条还是很伶俐的

第一，极氪置换服务来得超级及时，就是这么巧

2月9日我极氪WE86提车，万分之一车主，我骄傲2月18日官方的极氪认证——置换服务上线，我跟上关键是正好解决了我的燃油车的去路的痛点问题。

我原先准备采用燃油车+电动车交叉使用的，但是一段时间实际体验下来，极氪001在动力响应、操控、使用成本、颜值等方面完全处于压倒性优势。即便是我的2019款的马自达CX-5 2.5L在上述几个方面也是有很多亮点，也很难的打的情况下。差距都是通过对比得来的，而确实开完极氪001再开马自达CX-5，怎么开都不得劲了，马自达的ZOOM ZOOM，和KICK DOWN鸡血开关也没有那么香了。正所谓由俭入奢易，由奢入俭难。自从提了极氪之后，燃油车就很少使用了，加上最近成品油价格一涨再涨，还是纯电动车省心省钱。

二、极氪的官方置换服务的规范、标准、专业给我留下了深刻印象

1. 基于现有用车场景和使用习惯，原先的旧车置换处理的事情就提上议事日程了，平日里没有闲暇时间接待个人买车看车，于是在联系沟通二手车商、天天拍车、人人车等进行了看车评估后，距离自己的心理价位还是有一些差距，还没有下定决心卖。基本上14不到。

2 僵局之下，极氪的官方认真的置换服务上线，我想这也是响应广大潜在用户和极氪车友的呼声，2月18日上线了这个新的服务，极氪小二的卡通形象也同步上线，通过官方介绍的流程和要求也是比较清晰明了。我看了一下正好符合条件：有整车的订单（提车或者未提车的都可以），联系了订车伙伴@石梦婷，被告知在原先的整车订单里面就可以选择评估报价，还是比较简洁易用的，随即拉群并对接了南京交付中心负责置换的@胡飞飞,在沟通了解了车子基本情况后，APP里面可以直接预订评估检车时间，一切都是那么的可控、清晰明了，生活中我们就是需要多一些掌控感。

3月5日到了南京交付中心进行评估，有两个评估师先后过来进行了详细拍照和检查。

此时的交付中心才试营业中

合作的车商在拍照评估

     由于我的车况比较过硬，3年不到，里程3.3万公里，全车原漆，无出险记录，这些都是亮点。置换伙伴在一旁也是帮着我把车子的优势特点讲透，并提醒车商尽可能做到优质优价，没有任何找茬压价的意思，从这点来看，也是极氪服务增值的体现。

三是极氪用心服务、解决问题的态度是官方置换能做强做优的一股清流

     检测后的估价过程中间有一个小插曲。评估一般24小时系统就高出评估价，由于其中一个车商错过了报价时间，未出上价，导致未形成有效竞价，系统显示的报价基本上和天天拍车的评估价差不多，这样的价格我是不考虑成交的。好在，置换伙伴及时跟我联系，第一句话没有问我有没有意向成交（这个很关键），而是说清楚了来意，并联系协调报价方在系统订单关闭重新提交一次报价，新的报价基本上符合我的预期，也是我了解到的最高报价，是可以考虑出售的价格。整个过程充分体现了靠谱、专业、敬业。

接下来，后面所有的确认评估价——交车——置换车款提取这一系列操作全部透明可查询，3月10日交车当天款到账，速度相当快了，而且后续的过户等操作全部不要操心烦神。

 总之，通过这一次亲身经历极氪官方新出的置换服务，无论是对于新购车未提车用户直接抵扣车款，还是我们这些已经提车的老用户补充置换都是极其省心省事省钱的。作为极氪的真实用户，我也希望未来极氪的置换服务能够覆盖到更多的未来极氪同品牌的无忧置换，打造完成的用车玩车的生态系统，让新购车和老用户更无后顾之忧，让大家更心无旁骛地享受新能源汽车带来的便捷、安心和新体验。最后，十分感谢南京交付中心置换伙伴胡飞飞的热情、专业、靠谱的服务。