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极氪7X验车出问题，交付体验糟糕，服务止
2024-11-13发布于：ZEEKR 7X车友圈
📍 我要投诉 周五下午高高兴心的去提车，验车时发现了后窗封条有一角脱落，前脸饰板有个长划痕，当时就拍给交付看了，交付表示后窗的封条脱落属于正常工艺，划痕可以抛光处理，并给点积分补偿，急着提车于是答应抛光处理，于是去办手续，买完保险下来看处理好了没有，等了半小时，搞笑的来了，给抛光处理完后，出现了整片太阳纹和一个更大更深的划痕。然后告诉我只有再去抛光，并且今天提不了车了，过了打临牌的时间。出现这些问题，没人来对接，无任何表示，这就是极氪的服务，整个过程体验极差，服务止于大定领教了。打车几十公里，一家人高高兴兴来提车，搞了几个小时，结果败兴而归。 第二天下午交付中心的什么主管再打电话说再约时间去提车，给点积分和小礼品补偿，这是对我的最高关怀，不提车的话超过7天就自动解除订单配置，态度还极其不好，随即表示拒绝提车，要求退单退定金，车辆有瑕疵，解决不到位导致我提不了车，给点积分就是对我的最高关怀，我差你那边积分啊，到现在极氪这边没有任何说法，也不给退定金，就拖着不处理。 奉劝大家谨慎选择极氪，不然只能氪服一下！
作者提到的车系：
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现在的4S钱一收。你跟他说什么服务他都觉得你在搞笑。不交钱是爷三天两头电话。交了钱变孙子了
评论发表于01-0910万的车都不脱落，20多万的车脱落正常，你还是氪服一下吧
评论发表于2024-11-13垃圾极氪 服务止于大定
评论发表于2024-11-15黑车这种划痕很正常，只要洗过一次车就会有
评论发表于2024-12-03其实就是糊弄，能糊弄一个是一个。
评论发表于2024-11-14哎 极氪口碑烂完了
评论发表于2024-11-15
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