极氪家的售后服务不错

#我与007的日常事情经过是这样的，最近有次倒车时没把握好距离，把毫米感应雷达撞歪了…漆面也花了，于是在极氪app上一键维保，预约了这周六有空档的极氪家。事前跟工作人员沟通过，只是修感应雷达的话，两三个小时搞掂，费用大概四百。修复漆面需要两三天，两幅漆面1600。 一开始出于用车需求，同时漆面花了问题不大，就想着只是修雷达。 周六去到极氪家后，工作人员现场看完我的车况，就说既然都修雷达了，顺便把漆面修复了吧，可以走保险，保险定损完估计可以保二千，大概刚刚好够我同时修复雷达跟漆面。 此前没有用车经验和报险经验的我不知道怎么操作，极氪家的工作人员就很热情教我走完了报险的流程，然后帮我叫了一台滴滴回家，剩下的手续流程他们搞定。 整个维修经历就让我感觉，极氪的售后服务非常专业且让人觉得省心靠谱，既不会怕遇到保险公司扯皮，也不用我为琐碎的报险流程操心，还能为我做好最符合我效益的方案。为极氪家的服务点赞👍 如果说有什么需要值得完善的就是，极氪家的数量点比较少，且工作量大我在广州，预约极氪家时发现广州和东莞的极氪家，已经把档期都排到下周末了，我唯有选择跑远一点，去佛山，才能在周内维修，希望极氪随着销量的增长，能扩充极氪家的门店数量吧 另外题一嘴，关于用车体验，提车至今两个月，开了四千多公里，同事给的评价是，我的车开得很快，平时下班在路上连我的车尾灯都看不到