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ZEEKR 007车友圈

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用户2849878647517

我三月8号提的极氪 007，3.15日整车的智驾模块就故障，到店检查只说是水汽导致的重启就好了，第二次是三月28号一样的故障，到店检查还是找不到问题就行断电重启就又让我开走了，三月31号第三次故障，他们从厂家要工厂来检查，检查出是智驾模块的线束和电子元件板故障，要给我换件，我现在的要求就是走三包法退换车，厂家就一句不在三包法不给我走，现在车还在售后，并且车机屏幕就带坏点售后一句不影响使用，售后堪忧，买极氪的小伙伴一定要想好再买，别跟我一样刚提的车这边就要维权

我三月8号提图1

我三月8号提图1

我三月8号提图2

我三月8号提图2

我三月8号提图3

我三月8号提图3

我三月8号提图4

我三月8号提图4

前天 12:13回复

智慧清风WVL

ZEEKR 007车主·车龄半年

购车真实体验（第一期）

我是极氪007车架号：L6T79MEN2RN******；车牌号：川ABQ*****车主：曹**，10月6日，通过成都高新机场路的极氪家售后维修，原来出现的5个故障，已经全部消失，车辆能够正常使用了。在接下来（至10月11日）的用车体验中，暂时没有出现原来的5个故障了（1、CMSF功能出现故障，该指示灯点亮；2、车身稳定控制系统存在故障，该警告灯点亮；3、自动驻车系统不能启用；4、打开转弯灯进行转弯时，车辆回正后，转弯灯不能自动熄灭，需要手动关闭转弯灯操作手柄；5、360°全景影像的转向联动显示的画面，没有随车辆的转向改变而显示的联动图像）。但是在极氪家售后维修完后，对全车所有的相关进行检查时，又发现了新的故障：1、副驾的坐椅的电动腰托不能调节和有效使用；2、副驾的坐椅的电动按摩不能调节和有效使用。通过沟通，现在需要从厂家发货，进行维修（该车从交车到10月6日没有刻意使用过副驾的坐椅的电动腰托和电动按摩，现在车主怀疑该功能出厂就存在故障，请厂家相关部门查证，还车主一个真实情况）。哎，购买一台极氪007，从提车一刻起至今（10月11日）21天里，不是在修车的路上，就是在等待修车配件的日子里，给我用车体验造成极大的伤害，还望极氪厂方相关部门和售后，能否：1、退车或换车，还车主一个好的用车体验；2、如果不能退车或换车，是否给予一定的补偿，还车主对吉利极氪良好品牌形象的体验感；3、能否尽快解决相关问题，不要让相关矛盾激化和升级到投诉或媒体曝光或监督才能给车主一个体验交待。（后续我会继续真实向大家分享）

购车真实体验（第一期）图1

购车真实体验（第一期）图1

购车真实体验（第一期）图2

购车真实体验（第一期）图2

购车真实体验（第一期）图3

购车真实体验（第一期）图3

购车真实体验（第一期）图4

购车真实体验（第一期）图4

购车真实体验（第一期）图5

购车真实体验（第一期）图5

购车真实体验（第一期）图6

购车真实体验（第一期）图6

购车真实体验（第一期）图7

购车真实体验（第一期）图7

购车真实体验（第一期）图8

购车真实体验（第一期）图8

购车真实体验（第一期）图9

购车真实体验（第一期）图9

03-22回复

用户1829692552516

提车一周马上回去维修，真有你的

提车一周马图

提车一周马图

03-18回复

奇怪的名字828

ZEEKR 007车主·新提车

极氪惩戒(为选择买单)

极氪惩戒一、发文原因 1、无利益、无仇恨，尽量客观务实（可附证据）。但，有情绪。 2、求关注以维护自身权益； 3、感谢大家关注点赞。二、车辆情况 1、基本配置展车四驱大满配：电吸门、灯幕、四驱、100度电池、大轮毂； 2024年11月2日提车，7000km 2、基本评述操控及其它科技体验可以接受，hud是最爱(路痴)，自动雨刮有点尴尬鸡肋(不是积满雨水不动，要不就是一阵刮) （1）外型:仁者见仁智者见智，本人满意。（2）电耗:上海城区不开空调最低15.5左右，一般18-19；开空调21左右，过年回来高速跑上线最高到了55，平均28。（3）超充40分钟+，快充1小时+；（3）底盘:(之前最关心)，至少目前没挂过，很安心。（4）智驾:高速等快速路可以换换手，车多人多，涉及转弯等要慎重。三、为自己的选择买单有时选择错误更甚于做错事，不是因为做错了事而需要承担责任。是选择本身是有巨大代价的（本人就是这么劝自己为厂家的错误一直买单的），选择极氪就是这么一个惩罚。 1、不是修车，就是在修车的路上。 (1) 行车记录仪读取异常：背刺小能手，多次维修（已提车勤检查）；提车后一直没关注，用车一个多月突发状况，发现行车记录仪没开，裸奔。被动的一塌糊涂，联系了浦东永达龙东极氪家，换基座，接车后依旧读取不出。后续多次维修勉强能用。据悉普遍问题，出事故没证明极氪会负责吗？？？ (2)减震支座1个多月就坏了右后方一直卡兹卡兹的响，检查告知减震支座坏了？非业内人士，不清楚这个严不严重。(个人观感来讲，车不飘了，之前车很飘感觉，一直以为是马力大)。车祸谁又知道减震支座是什么呢？？？ (3)方向盘异响：耗时两轮开了一次方向盘加热后，就嘎吱嘎吱响，浦东极氪家检查耗时一天，等配件N天，安装一天，以上循环两次，用时接近一个月。只希望方向盘仅只是有些声响便罢了。（4）内饰错位，小问题，不说了。 (5)车内异响很严重，至今整不明白。（6）最近恶臭连连，暂不知原因；（7）车内噪音巨大，真正做到了电比油强：未解决。同事的ID4、荣威、智己L6都有过乘坐，只有极氪噪音简直不像个20+的车。 ① 单层玻璃 ② 闵行中春路极氪家，第一次去，问题不好解决，解决人也是极合适的。几个人开了几圈，好似只我一个耳朵有些娇贵，精神也有问题。其后工作人员拿手机软件测分贝，同车型、同位置、同条件下，已测得本人车辆平均高5-10分贝，还要什么静态检测，讲到安静的地方测一次??? 安静的地方测噪音，这世界终究是癫成了我不懂的样子。 ③400投诉，极氪家上门检查，结论:车胎有问题，方案:换4条胎。未落实！未落实！ ④极氪家抓米其林顶包结论:车胎没问题，厂家轮毂没加隔音材料。落实了，有效，可惜不多。 ⑤地点OK：上海中环路(路况良好) 车况ok：极氪家刚检查完的车车速OK：80码，噪音不OK：分贝在68-80之间。路况稍差呢???速度再快点呢？此段引用百度：“噪音级即描述噪音大小的等级分类，噪声级为30～40分贝是比较安静的正常环境；超过50分贝就会影响睡眠和休息。 70分贝以上干扰谈话，影响工作效率，甚至发生事故；长期工作或生活在90分贝以上的噪声环境，会严重影响听力和导致其他疾病的发生。人们用分贝来划分声音的等级。 0分贝是人们刚刚能听到的最弱声——听觉下限，10分贝相当于微风吹落树叶的沙沙声。 30～40分贝是较理想的安静环境。 ⑥官方都不敢讲车内标准分贝 ⑦上次发帖、投诉，几经协调，官方答应加装隔音材料。但是本人要出1000元人民币。至于出钱原因:“你总归要出点咯” 可以，OK的，没问题，谁让我选了极氪呢？定2月19日落实但是哪怕如此，闵行、中春路6800、极氪家通知：原定店家材料不行，改；好，我同意。你当我3岁，我不怪。隔音做几层？一层。就淘宝，人家隔音都没有一层的。施工区域：四门两盖，底盘不做？？？什么品牌？漫步者。百度一下，京东真有一层。四门440，两箱645。好好好，“原价8000的改装费，厂家4000，极氪家2000,你出2000”，最后谈到1000的大生意。原来京东1100就能解决了，想来叠点优惠1000也可以？三、总结朋友们，记住这个逻辑。这真是极氪、极氪家解决问题的核心逻辑。为什么极氪007 表面配置那么豪华，销量却不行？17万的ID4，驾乘体验甩开几条街。真相随便厂家、极氪家去粉刷、糊弄，于未知处做些表面文章，终是一地鸡毛。为什么说4s店服务不好？貌恭神离，满是“吃人”。若是车很好，又有谁愿意天天去售后呢？谁又愿意满腹牢骚，在此发帖呢？欢迎大家交流讨论，买买买，买极氪高低能见识下世道人情呢。

极氪惩戒(为选择买单)图1

极氪惩戒(为选择买单)图1

极氪惩戒(为选择买单)图2

极氪惩戒(为选择买单)图2

极氪惩戒(为选择买单)图3

极氪惩戒(为选择买单)图3

极氪惩戒(为选择买单)图4

极氪惩戒(为选择买单)图4

极氪惩戒(为选择买单)图5

极氪惩戒(为选择买单)图5

极氪惩戒(为选择买单)图6

极氪惩戒(为选择买单)图6

极氪惩戒(为选择买单)图7

极氪惩戒(为选择买单)图7

极氪惩戒(为选择买单)图8

极氪惩戒(为选择买单)图8

03-17回复

老曾zk

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的

我2024年5月9号提极氪007的车，八月份就开始出现了导航定位系统故障，接着无线充电模块坏了，主架座椅坏了，刹车灯坏了。到目前为止导航系统故障进四S店维修四次了上门维修三次了到现在还没修好，不打投诉电话就没人理你，广东惠州4s工作人员每次回复就是这个问题要问下老师，每次都这样，难搞4S店工作人员都是学徒吗。

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图1

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图1

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图2

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图2

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图3

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图3

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图4

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图4

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图5

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图5

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图6

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图6

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图7

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图7

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图8

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图8

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图9

我买了极氪007不是在维修中就是在维修的图9

03-15回复

那年V花开

ZEEKR 007车主·车龄半年

极氪007空调异味

去年7月买的车，12月发现空调有异味，第一次去极氪家，花钱换了滤芯，没好。第二次去清洗，也没好，味道很大，后来说过年放假了，让我年后初八来，第三次来了以后，还是清洗，没效果。第四次是极氪家技术主管接的，和我讲了极氪的空调原理，清洗蒸馏箱需要大拆。而且清理后二三个月还是会有味道，意思就是修不好，蒸馏箱位置设计不合理。那我没办法了，只能打极氪400电话寻求帮助，现在的结果是极氪家表示修不好，400表示让极氪家修，现在没人在联系我，作为客户表示很受伤。感觉极氪没一个人想解决问题，都是推来推去。现在100多天过去了，没人管了 400说季节变化，是这样的，关键问题是我是新车，使用环境还是全程地库，不存在温度变化，极氪质量这么拉吗？论坛里有没有高人，这问题有解决的嘛。就冲极氪这个服务，我好后悔买007啊。快315了，极氪真不管吗？

极氪007空调异味图1

极氪007空调异味图1

极氪007空调异味图2

极氪007空调异味图2

03-10回复

芒果小大人

007后驱长续航底盘调教问题

2024.12.12号购入007后驱长续航，现已开了近2500公里发现车在正常刹停后车辆会前后晃动3下左右，体验非常差，这难道就是极氪引以为傲的底盘功力吗？希望厂家能尽快处理解决。

007后驱长续航底盘调教问题图1

007后驱长续航底盘调教问题图1

007后驱长续航底盘调教问题图2

007后驱长续航底盘调教问题图2

02-24回复

老曾zk

想修车买极氪

我在2024年5月份提的车，八月底就已经出现定位不准，导致导航系统用不了，一直修到现在还没修好，进4s店修了四次，上们修了三次，还是老样子。越修越来故障，无线充电模块坏了要换，主驾座椅轨道坏了要换。导航系统定位还是不准，修不了，又来一个刹车灯故障。目前为止提车九个月六个月在修。最近一次维修修了七八天，还是老样子而且还多出了个刹车灯故障了，而且这个导航定位系统是每两天重启一下车机就很准，两天过后又是这个鬼样子了。这半年多不是在维修就是在维修的路上，或者在跟售后讲电话中。

想修车买极氪图1

想修车买极氪图1

想修车买极氪图2

想修车买极氪图2

想修车买极氪图3

想修车买极氪图3

想修车买极氪图4

想修车买极氪图4

想修车买极氪图5

想修车买极氪图5

想修车买极氪图6

想修车买极氪图6

想修车买极氪图7

想修车买极氪图7

02-20回复

用户4554160613658

新车就有质量问题

提车第一天方向盘就往右跑偏售后说调了没什么问题找了条路用定速巡航测试有没有跑偏明显有问题的车拿来卖

新车就有质量问题图

新车就有质量问题图

02-19回复

喜欢各种

24款后驱智驾，lcc故障，车道线不显示，到店检测为激光雷达故障，有无车友有同样情况

24款后驱智图

24款后驱智图

02-08回复

大脸猫。

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？

🚘 车辆信息 25款极氪007长续航智驾版 📅 使用情况 10月12日 💬 故障描述在交付验车过程中发现车机损坏，屏幕出现绿线，屏幕出现损坏，服务体验差 📍 我要投诉本人于9月18日在天津极氪空间(空港店)定购了一辆极氪007长...查看全文

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图1

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图1

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图2

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图2

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图3

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图3

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图4

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图4

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图5

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图5

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图6

极氪汽车为了赚定金甚至可以这样无底线吗？图6

02-07回复

冬咚咚d

摩卡车主·车龄3年

007天幕开裂

天幕开裂，外表平整，不像外力造成的，这得咋办啊

007天幕开裂图

007天幕开裂图

02-05回复

丶奈洛

ZEEKR 007车主·车龄1年

前挡最开始重影我不是那么懂HUD，但是现在厂家告诉没问题？这是没问题？

前挡最开始7462266182151045657视频

前挡最开始7462266182151045657视频

01-21回复

Levi Zhou

这质量，呵呵

第一批007车主，引擎盖已经有锈斑了，这质量也是真的好呀！

这质量，呵呵图1

这质量，呵呵图1

这质量，呵呵图2

这质量，呵呵图2

这质量，呵呵图3

这质量，呵呵图3

这质量，呵呵图4

这质量，呵呵图4

这质量，呵呵图5

这质量，呵呵图5

01-18回复

逾誓

ZEEKR 007车主·车龄半年

极氪007提车三个月连续黑屏

25款极氪007 9月份中旬提车到现在刚满三个月连续四天出现启动主控屏黑屏情况极氪家代驾上门提车维修两次还是没有找到问题所在车机已经被拆卸过（如图四）说更换视频线更换后还是出现原问题极氪家维修人员说现在要尝试更换主控屏多次拆卸对车机带来的损伤和贬值怎么处理？车主权益受损车辆安全隐患如何补偿？

极氪007提车三个月连续黑屏图1

极氪007提车三个月连续黑屏图1

极氪007提车三个月连续黑屏图2

极氪007提车三个月连续黑屏图2

极氪007提车三个月连续黑屏图3

极氪007提车三个月连续黑屏图3

极氪007提车三个月连续黑屏图4

极氪007提车三个月连续黑屏图4

01-10回复

风还未散

ZEEKR 007车主·车龄半年

制热很差有一样的吗

感觉车子有点问题，27度3档风，手放在风口仅仅温温的，自然吹风。

01-01回复

逍遥懒爷20

凯迪拉克XT5车主·车龄2年

提车不到两周系统动力故障

提车不到两周系统动力故障图

提车不到两周系统动力故障图

2024-12-30回复

第二辆电车007

ZEEKR 007车主·车龄1年

最近u盘老是读取不到，最近特别频繁，难道天气冷的缘故吗？我习惯于重启系统。

最近u盘老是图

最近u盘老是图

2024-12-29回复

酷里Man

ZEEKR 007车主·车龄1年

极氪007转向异响合集！

极氪007转向7358679827366772777视频

极氪007转向7358679827366772777视频

2024-12-29回复

勇者书包9b8

ZEEKR 007车主·车龄1年

极氪007四驱前电机异响和轻微闯动

有没有四驱的车友有同样问题，007四驱车型正常行驶踩刹车降速到0时马上放开刹车，这个时候前电机有像手动挡油车挂档的那种齿轮结合的声音，伴随车身轻微闯动，市区堵车跟车时或者转弯短暂停车时非常影响体验……

2024-12-20回复

大脸猫。

没有感受一年磨三剑，但是却领略到了什么叫服务止于大定，售后止于锁单。即使车辆有质量问题，也不退定金。

没有感受一7437428412974629401视频

没有感受一7437428412974629401视频

2024-12-17回复

金丝猴的猴

高速死机，提车一个月

2025款极氪007 后驱智驾版，提车1个月零2天，高速死机，完全没反应，所有屏幕黑屏，吓了个半死。

高速死机，提车一个月图1

高速死机，提车一个月图1

高速死机，提车一个月图2

高速死机，提车一个月图2

高速死机，提车一个月图3

高速死机，提车一个月图3

2024-12-16回复

用户4554160613658

轮胎与车身的间隙不一样这个对车子行驶有没有影响啊有没有懂行的大佬

轮胎与车身7372940539706605577视频

轮胎与车身7372940539706605577视频

2024-12-09回复

猪芭娜娜1

极氪007交付有故障的车

🚘 车辆信息极氪007 📅 使用情况 2024年10月30日 💬 故障描述交付的车有故障，且交付的内容与签订的内容不一致。已经1个多月了，车子还在售后维修处。 📍 我要投诉要求退车，或者换车，或者相应补偿...查看全文

2024-12-06回复

被极氪背刺的老韭菜

ZEEKR 007车主·车龄1年

OS6.2发现的问题

1.底盘感觉变软了很多。运动模式下也是如此。 2.360全景影像经常会有误判，距离显示有问题。明明相隔很远，却显示快要撞上了。 3.能耗变高了？ 4.hud补忙鸡肋，糊的一批，根本看不清 5.极拓开起来还是很卡 ……

2024-12-02回复

用户8826592769543

后挡畸变，这就是圈主说的把心放在肚子里吗

图中是待交付给我的，我想问，这就是圈主说的把心放在肚子里吗？

后挡畸变，这就是圈主说的把心放在肚子里吗图1

后挡畸变，这就是圈主说的把心放在肚子里吗图1

后挡畸变，这就是圈主说的把心放在肚子里吗图2

后挡畸变，这就是圈主说的把心放在肚子里吗图2

2024-11-28回复

Nilyy

ZEEKR 007车主·车龄1年

跑着跑着四个胎压都报警，怪吓人的

跑着跑着四个胎压都报警，怪吓人的图

跑着跑着四个胎压都报警，怪吓人的图

2024-11-27回复

用户9074821983494

极氪007新车玻璃天幕水波纹

🚘 车辆信息 24款极氪007后驱增强版 📅 使用情况 24年10月28日提车。目前行驶500公里 💬 故障描述新车上牌时发现后挡风天幕有很严重的水波纹。根本无法看见后方车辆和情况。影响安全驾驶 📍 我要投诉更换合格的玻璃挡风。...查看全文

2024-11-22回复

自由星辰IxI

别买极氪我是真希望你们考虑极氪前看看

25款007 中秋节定的现车销售打包票说车没有问题今天早晨开开心心去提车结果就检查出来说副驾驶的窗户升不到顶的问题交付竟然还给我说这是正常工艺 50％会发生50％不发生你们50％的良率这车还敢过质检拿出来卖？哪有人能接受新车第一天还在交付中心就被告知你要开车去售后拆门板修玻璃的？扯了半天我要求全额退车款又开始给我说订金不退？如果是我单方面的问题说车子我不要了那我接受现在是你们的车辆在你们的交付中心被我发现了问题开始狡辩说没有问题我觉得我信任不过你们车企了我要求拿回我全部的购车资金有何问题？霸王条款你们不改我这次逼着你们改好吧😃

别买极氪我是真希望你们考虑极氪前看看图1

别买极氪我是真希望你们考虑极氪前看看图1

别买极氪我是真希望你们考虑极氪前看看图2

别买极氪我是真希望你们考虑极氪前看看图2

2024-11-12回复

属于自己的梦想car

关于极氪007-10000公里

关于极氪007422454935633494590视频

关于极氪007422454935633494590视频

2024-11-10回复

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ZEEKR 007 · 懂车分（口碑）

暂无评分

共342人评价

-

综合

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内饰

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配置

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空间

-

外观

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舒适性

-

操控

-

动力

圈子热议

店里看了下，说下静态感受。

50评论

10点赞

磷酸铁锂也会起火哦

75评论

15点赞

极氪007用车感受

24评论

11点赞

高速速度快了车头会有点飘，左右闪动，和车头重量低是不是有关系，前备箱放点啥能减缓这个问题么

18回答

各位极氪车友们，能不能说说007的优缺点想着五一换车呢，领克Z10 2025款四驱 halo和极氪007 2025款75kwh版本，两款都试驾了，感觉都很不错，但是没长时间开过，没深入的了解，犹豫不决中

54回答

已解决

极氪007板车到家提车

22评论

8点赞

对不起兄弟们

30评论

40点赞

垃圾智驾，牛逼吹的厉害呢

331评论

251点赞

已经准备换车…

54评论

29点赞

007提车三个月用车体验

37评论

31点赞

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