2023-11-09发布于:长安启源A07车友圈
前段时间跑了一趟海南,来回就3500公里,加上平时用的,很快就4500km了,我想应该是咱们圈子里跑的对多的吧?这不眼看5000就要首保了,趁着中午没事把车送去保养了。 保养项目:机油滤芯、机油、电驱总成润滑油,均为免费项目。 售后服务:常规水平,长安的店应该都差不多一样,饮料茶水休息区标配,唯一让我觉得不错的是店里的香氛,味道很好闻。接待也是标准流程,什么检查登记注意事项一通介绍,我也没细听,一个劲的点头答应。 保养效率:上午11点半送去的车,下午4点半才做完,而且今天保养的车也不多,售后给我的反馈是他们店也是第一次给启源做保养,跟总部一通询问以后才敢做,之前没经验。但是我不这么认为,因为这次的保养项目只有三张,机油滤芯,机油,还有个电驱总成润滑油,前两项不需要啥经验直接换就好了,唯一电驱润滑油可能之前没做过但也不至于花五个小时。 感受:为了留一线,就不点名是哪家店了,我估计其他车友第一个去当地城市保养很有可能也遇到跟我一样的情况。App上有取送车服务,我也没用,因为离得很近,下次试试。第一次当小白鼠的体验并不好,希望下次能有所改善。最后取车的时候售后人员因为时间耽误问题各种道歉,完事还让我给他们店满分好评,这我就接受不了了。
厂家的免费基础保养是不是都跟这一样的项目?
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