2023-10-31发布于:别克E5车友圈
上汽通用于发布别克E5新能源车时,官方声明该款车型为线上直销,4s店也明确告诉我他们只提供交车、维保等服务没有议价权,官方承诺该款车型保价至23年12月31日,若出现官方降价行为的,承诺赔偿双倍差价。上汽通用公司作为国内一线厂家,在充分信任其作出的相关承诺和相关契约精神约束的前提下,我在23年6月购买了E5汽车,但自23年8月开始,厂家陆续做出保险补贴、大额优惠券直抵车款、电费补贴、默认或者许可4S店现金补贴等多种降价或变相降价行为,严重侵犯了已购车辆消费者权益。我知道可能很多人会说房子涨价了你是不是要购房者补偿开发商或者会说你自己不知道别克的一贯作风,第二年降价在买吗这类话,但我在购车时4S的销售是主动明确告诉我,厂家对E5比较重视,厂家定价很慎重,我倒不是说100%相信销售给我说的话,也不是说厂家不能对车型进行降价以提高销量的措施,我只是觉得作为一个世界500强的大公司,既然承诺了保价政策,那应该是对自己产品的充分自信,也是对我们首批购买别克E5汽车消费者的一种阶段性承诺,我出自对一线厂家对其品牌的认可,在仔细研究了奥特能平台的优势和厂家做出的一系列承诺后才决定提前置换购车的(本来准备年底换车,在提前看了很多款车仔细比较后最终选择了E5),可万万没想到仅仅过了2个月不到,厂家就做出了各种降价和变相降价的政策,而且是在开票价不降以补贴的形式变相降价用以规避自身风险。我想问下别克厂家,你们做出的承诺是过家家吗,另我们首批购买车辆的消费者很是失望。 另外官方提供给前期购买者的整车及三电终身质保政策,在本人多次向4S店和官方要求其提供纸质说明及协议的情况下,两方均相互推诿并拒绝提供,我不知道厂家既然做出了终身质保承诺,不愿意在书面进行确认的理由和动机是什么,但使我最终选择别克e5最大的考虑因素就是这个终身质保权益了,是不是别克已经做好了后期终身质保免责的准备,这对别克品牌影响力是好事吗? 我说这么多,首先对e5车辆本身没有太大意见,虽然它有很多缺陷,但都在我的可接受范围内,我只是对别克厂家的上述做法不能接受,在别克新出了e5先锋版后他的销量应该能够得到一定提升,但我想告诫对别克有购买意向的消费者,慎重购买首发车,等等,你会有惊喜的。我也会持续对别克厂家给我带来的损失进行维权。
支持你!必须维权!
作为一名普通的消费者,实在太难有渠道为自己发声。我觉得我不是不能接受别克E5降价,而是在前有保价承诺的基础,后有实际降价行动,那么别克给出来的具体举措不是按照保价协议给消费者补偿,而是各种推诿扯皮,4S推给厂家,厂家再推给4S,降价就大大方方的降,别克请像个男人一样。
百年别克,毫无担当
和电商活动套路一样的,说是保价一个月,期间确实没降价,但发放各种券。
别克没诚信,远离别克
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