2023-09-13发布于:ZEEKR 001车友圈
一是停在小区车位,打开舒享,出现一次后尾门自动开启状态。当时吓一跳。想了一下,不是误触屏幕打开的尾门。怀疑是猫从车底过造成的。回头看一下,开后尾门,车后盖突出多少,防止碰到人或东西。 二是远程解锁车受天气影响。昨晚我们当地有一阵大雨,当时离车二十米,为不罚站,手机App解锁,结果两次都失败。冒雨到车前站好,5,6秒解锁。 三是极氪山东区售后负责人还是挺讲承诺的。前段去烟台领克做检查罚站问题时,顺便提了一下车机上第二个界面车身颜色不能选择问题。答复找车机部门解释一下。昨晚回电,确实无法自选颜色,但车机部门说会后期解决。实际这个不影响使用,但算做产品的态度问题。比如,买了个红色手机,每次开机,给你出现个绿色手机桌面图片,像我这样有强迫症的,无法忍受。同时也侧面说明车机部门不用车,比较懒,能省事就省事。所以原来的团队走的不冤。 最后给山东区售后负责人点个赞。希望到烟台领克做保养的车主,今后能享受到与之相对应的极致客户体验。
车机团队就是原领克研发团队,都是一群摸鱼的老油条,这个团队废了