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兄弟们，维权了！!!
2023-08-15发布于：天籁车友圈
本人七代天籁于2023年7月30日在四川某4s店进行正常到期保养，行驶总里程数在1.7万公里。因本人购买的有10年双包，所以属于正常保养。在保养过程中未经本人同意，4s店维修技师对4个轮毂进行拆卸，当我发现时，询问技师，技师答复内容是：根据里程数进行轮毂内侧及刹车盘清灰工作。本人保养完后把车开至本人车位后，因公出差，未再挪动车辆。（家人也未再驾驶车辆外出）。于8月14日晚观摩车辆时发现，四个拉丝轮毂均出现了不同程度上的划痕，有些痕迹已经很深很重，尤其是5个轮毂螺栓的孔距中，最为明显，显而易见的是属于拆卸轮毂时造成的划痕。今天已向保养4s店反馈，但4s店推脱说比一定是拆卸轮毂时造成的伤痕，我已经把证明图片发给4s店。4s店还说暂不能处理，需向维修部主管请示后处理。说句实话，这是划痕属于无伤大雅但影响美观，最重要的是4个轮毂都有伤，而且是4s店的售后服务态度让人心寒。向各位大佬，老哥求教如何解决，感谢
作者提到的车系：
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我觉得车主的维权是好的。毕竟自己的东西自己不爱惜，别人更不爱惜。这是对服务态度的一种监督。人人都细致入微。我想我国的服务行业的服务意识会有提高。这是对社会的进步有意义的。大家都买车，如果大家任由4S店和修理部，随意的摆弄损坏，损失的自己的利益不是吗。所以大家应该有这样的意识和行动力。
评论发表于2023-08-16此处有掌声
回复发表于2023-08-16
日产售后服务确实不行，下一辆车绝对排除日产
评论发表于2023-08-20
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回复楼主