爆胎不用怕，免费托运来救驾！

在一个汽车群里聊天，有人说理想 L8 没有备胎。作为一个能城市 SUV 有点不应该，或者至少该配备防爆胎。我正好过年时候有过一次爆胎经历，给大家分享一下。 年初三的下午，我们去到孩子姥姥老家的孟良崮景区去玩。马上就到景区了，听到砰的一声，以为压到了矿泉水瓶子。随即胎压报警，很快胎压从0.6降到了0。中奖爆胎了！ 年初三的也找不到附近可以利用的资源，15:55抓紧时间APP联系客服专家，回复我最近的临沂售后有工作人员值班，可以安排拖车到临沂售后，会有当地人员联系我。15:59临沂售后专家电话联系我，了解事故情况告知我已有拖车安排好，只等到门店就好了。 16:34拖车司机打来电话，从一百公里外的沂南好来救援。整个过程理想会短信给到一个网址，点开可以实时看到案件实时状态和救援车辆的具体位置。18:03拖车到达，很专业的全车拍照记录，固定安全后出发临沂售后门店。我们一家人在车上吹着暖风，追着热剧《狂飙》，在19:23到达临沂售后。 到达售后就安心多了，此时售后专家尹俊杰已等待多时。指导着拖车开到可以充气的位置，先把漏气的轮胎充气后再开下来。然后安排我家人和孩子去他们办公室休息，还贴心的给孩子拿来巧克力和零食，打开“小太阳”电暖气取暖。 后面维修的过程，很多去过售后的也感受到过。完全不用之前去传统4S店的防备心理，售后小哥很真诚也很专业。因为轮胎扎在侧面胎壁，店里没法补胎。给出合理的建议，也可以选择在外面或者网上选购轮胎来，给安装好。维修的过程中，还可以安排理想ONE的代驾车，或者开车送我。这在之前4S店里是没法体验到的服务，完全不用担心会踩坑。