2022-08-29发布于:ID.4 X车友圈
我是2022年7月30日提车,大众ID4X极智长续航版,使用不到一个月,行驶1700公里左右。8月23日晚上正常行程过程中,车辆底部一声爆响,仪表盘各种报警信号,无法启动,最后抛锚停在路中央,叫来拖车运回天津市大众宝通4S店。第二天店里各种检查,除电池未拆解外未发现问题。现在基本确定是电池内部问题,大众官方仅提出来由4S店拆解电池进行维修,这样的方案处理让人无法接受。这次是在市区低速行驶过程中发生的问题,如果是在高速上呢?后果不可想象,而且会不会再发生更加严重的爆炸燃烧呢?大众官方迟迟不给出合理解释和解决方案,已经过去一周时间了。400电话也打了,至今未见回复。我想问,大众,你的新能源车核心部件~电池出现这样质量问题就豪不关心,漠然置之吗?会不会有其他车主也面临同样的危险呢?我们车主关心的安全问题,质量问题,你们想拖到什么时候解决?口碑是大家给的,希望你们能好好重视自身问题,尽快解决!
同样也是一个月,除了刹车有噪音其他还没大问题
就算电池维修也不是4S来搞,应该返回电池厂搞
不敢下手买了,马上想入手
要求换车,态度强硬点
继续记录!经过两周多时间,终于在9月21日,4S店通知车辆修理完成,可以取车了。到了店里,查看维修单,电池组整体更换,以及逆变器更换,这是车辆两个主要部件。询问店里此次车辆故障的具体原因,被告知大众需要把电池运回厂内进行原因分析,出结果后才能获知。已要求4S联系大众尽快对问题给出明确解释,否则原因不清情况下,仅更换电池不能保证问题彻底解决,车辆是否正常存在很大安全隐患。同时,大众对于车辆的质量问题导致的车辆价值受损和将近一个月左右时间的耽误使用如何补偿,根本未提。向4S交涉后,仅答应向大众总部反映上去,何时有结果不得而知。
你才20天就解决了!已经算快了
同病相怜啊
回复楼主