bbmmc

bbmmc：我是2022年7月30日提车，大众ID4X极智长续航版，使用不到一个月，行驶1700公里左右。8月23日晚上正常行程过程中，车辆底部一声爆响，仪表盘各种报警信号，无法启动，最后抛锚停在路中央，叫来拖车运回天津市大众宝通4S店。第二天店里各种检查，除电池未拆解外未发现问题。现在基本确定是电池内部问题，大众官方仅提出来由4S店拆解电池进行维修，这样的方案处理让人无法接受。这次是在市区低速行驶过程中发生的问题，如果是在高速上呢？后果不可想象，而且会不会再发生更加严重的爆炸燃烧呢？大众官方迟迟不给出合理解释和解决方案，已经过去一周时间了。400电话也打了，至今未见回复。我想问，大众，你的新能源车核心部件~电池出现这样质量问题就豪不关心，漠然置之吗？会不会有其他车主也面临同样的危险呢？我们车主关心的安全问题，质量问题，你们想拖到什么时候解决？口碑是大家给的，希望你们能好好重视自身问题，尽快解决！

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