2022-08-23发布于:凯迪拉克XT5车友圈
#美系车到底怎么样我这真不算黑通用,甚至大多数时候我都在圈里怼喷凯迪拉克的人。下面简单聊几句,算是吐槽吧,吐槽以下通用的技术支持客服人员服务态度。 💔爱车吐槽 我因为车辆在地库车机4g信号完全没有,但是流媒体信号确实满格,我咨询了中移物联卡确定凯迪拉克车机和流媒体用的都是同一种卡,但是却出现了再同一辆车上,车机无信号,流媒体却信号满格问题,我要求解决或者合理的回答有这个问题,技术客服回电话后,我们交谈了几分钟,我提出了这个不合理的问题,要求他解释这个不合理的状况,然后他就开始扯什么信号不好之类的问题,完全忽视我的话,还多次打断一直说信号不好之类的。我以前对通用有些非常深的情怀,因为通用的车好,虽然他的模块化导致电子故障小问题多,但是对于精通通用系的我,都不会太烦恼,但是这样的服务另我好失望,我产生了一种是不是网络上喷通用越来越落寞的原因难道真是空穴来风?今天突然想简单说几句,回头就补充网络对比图。