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确实，售前的培训做得一塌糊涂，感觉客服和营销脱节得厉害，真不像一个上市公司的样子，这许多年一点进步没有。我猜还是缺一个执行力很强的营销团队，归根结底缺一个营销的带头人，估计是用了亲戚了。
评论发表于2021-05-04感觉这个服务是外包的，根本就不像是他们公司自己做的服务，随便一个大公司自己的服务团队都不是这个样子的
回复发表于2021-05-04其实外包也是挺流行的做法，只要找到靠谱的外包公司加上完善的管理制度和扎实的执行力度，都是可以提供好的服务的。如果没有好的管理，就是包给王船夫他妹也不会好到哪儿去。
@成都车友宋DMI：感觉这个服务是外包的，根本就不像是他们公司自己做的服务，随便一个大公司自己的服务团队都不是这个样子的
回复发表于2021-05-04
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