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    《4S店对后传动轴生锈不作为,令人失望的首保经历》 10月7日,满怀期待地去4S店给爱车做首保,本以为是一次常规又安心的保养过程,却没想到遭遇了极其糟心的事情。首先发现防冻液缺少,4S店工作人员说这个必须自己买一瓶防冻液,一瓶防冻液68元。4S店工作人员说首保只负责更换机油机滤……长城汽车售后真的很无语。 在保养过程中,我发现后传动轴生锈了。这一情况让我十分担忧,毕竟车子还比较新,这可是首保啊。我当即向4S店的工作人员反映了这个问题,然而他们给出的答复居然是“正常的”。这简直让人无法接受。 后传动轴作为汽车重要的部件,生锈怎么能是正常现象呢?这可能会影响到车辆的性能、安全性以及使用寿命。4S店作为专业的汽车售后维护机构,这种敷衍了事的态度实在是不应该。 我希望4S店能够重视这个问题,给出一个合理的解释和有效的解决方案,而不是用“正常”这样的借口来搪塞消费者。如果这是正常现象,那是否有相关的依据或者说明?如果不是正常现象,那为什么不积极处理? 作为消费者,我们在4S店进行车辆保养维修,就是相信他们的专业。可这样的结果,真的让我对这个4S店的信任大打折扣。我也希望广大的车主朋友们能够警惕类似的情况,同时希望相关部门能够关注4S店这种不负责任的行为,维护消费者的合法权益。 希望4S店尽快给我一个满意的答复,不要让消费者的信任就这样被轻易辜负。哈佛品牌的售后服务啊,真的大无语!

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