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    买这辆车快一年了,小毛病还是有些,双大灯双双起雾,主驾驶座位故障更换。来车友圈发文,是想和PRO+车主们证实一件事。 10月26号到成都捷途大展彤途4s店维修主驾驶座椅,告知修复无果,叫我试试开几天,如果还是不行就更换座椅。首先我使用了快一年的车,主驾驶座椅下面是有一个储物盒的,第二天发现座椅还是不能自动调节,就拍照上传给4s店要求更换座椅,拍照时发现储物盒已经没有了, 如上图1下面是很空的状态,期间我并未注意,以为只是维修师傅忘记装上了,到时候换座椅时装上即可。结果问题来了,更换了座椅发现储物盒还是没有,就问起维修站,但是维修站解释这个座椅是没有办法安装储物盒的,4s店不承认有储物盒。我说我用了快一年了里面放过东西,我能不知道有什么吗?当天要求查监控,告知监控员休假,维修员休假,有那么巧合的事情吗? 第二天清晨打电话三次向厂家求证,并且三次告知我的车型是有带储物盒的,而且我还特别的问厂家是否和我的车架号匹配,同样给到回复是一致的。然后我到4s店查看监控,发现这么大一个维修车间,居然处处都是盲区,然后我把和厂家证实的录音视频证据给4s店看时,他们还是不承认,结果一直拖延我时间,和厂家独自沟通,最后中午厂家改口了,告诉我是没有储物盒的,总总原因细思极恐,是否之前有不为人知的交流呢? 之后我自己查了车架号配件号,是有的,而且高配的卖7000多,低配的只卖5000多,但是这件事已经过了五天了,厂家和4s店一直和稀泥,我每天打电话投诉,客服只会告诉我,我们会记录的,会反应的,会有人联系你的,五天了,从来没有厂家的技术人员或者售后找我解释这件事情,捷途的售后真的超级差。我自己收集了很多证据,厂家和4s店均不承认,而且更换了座椅总成维修站并未让我签字确认,操作方法及其的不合规。 五天了,报警没用,消费者协会没用,市监管局没用,大家都在打太极,真的很失望这个世道。作为车主,我只想要求把我原有的东西恢复成原样,难道我这样做有错吗,维权就那么难吗?老百姓就应该被这样吃亏吗?我现在已经没有太多精力去和4s店扯了,毕竟他们算上班,我只能算旷工。所以我就针对于厂家的两个问题进行维权。 第一:这件事情厂家我三次电话证实是否有小抽屉储物盒,厂家对比了我的车架号并一致告知是有的。为什么要改口? 第二:我想问是所有的PRO+的车主都没有这个储物盒吗?我也去证实了并不是,有的车主有有的没有。 第三:主驾驶没有带储物盒座椅的车主买这个车型的时候有少你们厂家一分钱吗?为什么要区别对待?而且不告知这个事情? 大家可能会想一个储物盒至于吗。首先,有小抽屉的卖的贵些,且便宜的座椅总成是不能安装小抽屉的,可想而知,换的不是抽屉,而且整个座椅总成,几大千的东西,大家想一想至不至于了。难道厂家你为了节约成本,在一批高配的车型安装低配的座椅吗?其中不为人知的事情只有你们厂家自己清楚。 从这件事我发现,厂家和维修站是穿一条裤子的,五天了,我真的很绝望,我生气的不是换我的座椅,而是这个世道,你们有关系你们后台硬,可以为所欲为,老百姓只想要一个心安,只想要一个态度,你们却这样子对待,真的失望及了。 我没有办法了,只想曝光这件事情,再问问PRO+的车主们,你们自己去看看自己的座椅下面,是否有储物盒这个东西。如果有,恭喜你是正常的,如果没有,那么是买车时少了他们钱吗?要这样对待你,给你告知其它补偿了吗?如果都没有的话,那么你也被他们视为牛马车主,你不配在我装有储物盒座椅总成的名单里。卖车时咱是爹,买完车后咱就是孙子,我不讨厌这个车,我讨厌的是售后没有保障。

    捷途旅行者PRO+图1捷途旅行者PRO+图1
    捷途旅行者PRO+图2捷途旅行者PRO+图2
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    谁有旅行者图谁有旅行者图
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