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#点评我的车之前还天真的以为手机蓝牙钥匙是真的能不依赖网络工作呢。 结果今天福特派这一歇菜，手机蓝牙钥匙也跟着一起完蛋了。就算开着福特派界面，走到车边也无法解锁，更无法发动。 更要命的是，那个携带还比较方便机械钥匙不单不能用来启动车辆，而且用机械钥匙解...查看全文
#探险者之吐槽点这是我第一次因为车的问题，并且对问题处理十分不满而写的文章，只讲事实和处理过程，不喜勿喷 购车时间：7月中旬 车型：福特探险者昆仑巅峰版6座 问题及处理过程和经过： 问题1:后座椅一键放倒按键处皮子开裂或者未压紧分开，如图1 处理结果:4s店首保，钣金师傅重新按压，完美解决，这个要说处理的很快，必须点赞。 问题2:无线充电器充电慢，苹果手机发烫 处理结果:我多次咨询售后，最终首保时确认该充电器只有5w，不支持苹果和华为，福特没有协议，只能安卓 试问1:不支持苹果和华为手机，为何官方宣传时没有任何*提醒或者备注，算不算欺瞒消费者？消费者有几个会明白不同操作系统会有不同协议？这么偏门的东西，估计没几个会知道，我也是搞通信研发的，我告诉你支持手机支持4g，不好意思，不同协议版本，芯片造价不同，实际支持的是100M还是1G速率，是不一样的 试问2:从法理上，你是支持了无线充电，情理上试问贵司的研发人员难道是另外一个世界的？还在用5w的无线充？ 试问3:我也是发烧友，也会改装，从网上有地方卖探险者15w的无线充电板，直接替换，上面写的FOMOCO，说是原厂的，但我问4s和400都说没有，写的FOMOCO难道不是福特特有的？麻烦解答一下 问题2总结:我其实对这个已经无所谓的态度了，但是问题3的处理让我十分生气，所以我对问题2说的话有些尖锐，但话糙理不糙 问题3:方向盘震动导致手麻 问题过程: 提车后就发现方向盘震动导致手麻，开始没太在意，后面又发现变速箱高档低转速很容易出，因此就手动降一档就ok了，我还回帖群里朋友这样操作，后来首保，工程师给我初始化了变速箱，60时速一下基本还好，到60时速以后，很容易出现。后来特意又去了一次4s店，好么，之前接待我的那个工程师凶的，好像我没事找事，说话很不客气，我也没客气怼了回去，后来说先去试车，上了西安朱宏路快速干道，限速80，很容易就出问题了，工程师在副驾摸了，就没那么凶了，回来只能上报厂家，让我等变速箱程序更新。 就这些问题，我反馈过4s店，店里还好，能解决就解决，反馈过400多次，这也就是我很生气非要发文的原因。 试问1:第一次回复，让我关注后续，我问他怎么关注？不应该你厂家定期反馈进展？我从什么渠道关注？不停给你400打电话？无解，反正你打400或者找4s店，对待问题差的不能再差 试问2:厂家没有变速箱更新程序，你让4s店给我造一个出来？然后刷新？全推给4s店有什么用？ 试问3:2次你们重庆回复电话里都提到了一点，方向盘轻微震动，是工程师这样反馈的？第一次纠正了你们电话里的说法，第二次还是这样说，你觉得你的手是手，别人的手都是木头？发帖子的不是我一个人，非昆仑版的用户也是如此，你凭什么避重就轻，全赖在客户身上？这是解决方法？我不知道前几款探险者变速箱是否一样10AT，工程师自己说的这个和以前的不一样，安装也不一样，所以这种共振应该是新引进来的，而且我驾龄15年也上，城市，高原，山路走过很多，进藏5-6次，不同厂家，车型不下10个，包括我之前11年的英朗xt(318和荔波）都没有过低转速方向盘振成这样的，轻微抖动会有，但绝不是你们所谓的轻微 试问3:今天第2次重庆给我回复电话，说到了为了节油，会有高档低速引起震动，这个我不否认，但是请你别抖的如此麻木 试问4:还是今天第二次回复，说我开车习惯你是让我大脚避免抖动，还是小脚节省汽油？城市里开，自重两吨多，你是打算让我一个大脚避免震动，然后一个急刹，把前面追尾？那我说你流量低，打电话时断时续，你别躺着打，自己去外面找个信号好的地方打？电信，移动是这样给你解决问题的？最关键，节油没问题，低转速也没问题，问题是你哪里安装有问题，引起了共振穿到方向盘，是要解决这个，不是推卸责任，让客户买单 试问5:请问，谁给你定性不是质量问题了？共振这么严重，难道出事了再讨论什么引起的？懂不懂蝴蝶效应？这话可能有点夸张，但是绝对没有错，我凭什么花钱为你们的过错买单？ 别的什么360呀，灯没那么亮啊之类的，我都自己想办法解决，都不是什么大事，最重要一点，不要把自己的过错加在客户的身上，都什么年代了，大家都是有文化的人，谁也别在那糊弄谁，正面解决问题才是根本 长安福特回复最近的2次电话见图2和图3
探险者 · 懂车分（口碑）
3.99
“良好”
共1118人评价
35万以上SUV总榜
NO.82
低于81%的同价位车系
3.99
综合
3.78
内饰
3.88
配置
4.16
空间
4.16
外观
4.03
舒适性
3.92
操控
4.01
动力
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