发视频
视频分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
发图文
图文分享爱车/用车体验/提车作业/自驾游
提问
选买/用车问题,专业技师24小时在线解答
发长帖
交流买车/用车经验、分享有车生活
#保养作业家人们,我最近在京东养车真的遭遇了一件超级糟心的事,必须发出来给大家提个醒! 前段时间我在京东下单了机油服务,结果他们给我发错了机油,更离谱的是京东养车的工作人员居然没发现,直接就给我加进了发动机里。加完后还说我的车缺少一升机油,让我又在京东上买了一升。整个过程中,京东方面没有任何一个人跟我说有什么问题。 然而,车开了没多久,我就发现油耗异常升高,发动机还出现了异响。我自己检查后才发现是机油匹配错误导致的。没办法,我只能又在京东上重新下单买了正确的机油,还花钱找京东车服重新安装。 当我把这些情况反馈给京东客服时,他们一开始只同意对第二次购买的一升机油进行退一赔一。我跟他们说我还有一笔 188 元的订单,不只是这一升机油的问题后,他们居然直接拒绝赔偿,最后只愿意赔付 80 块钱。而且京东客服的服务态度极其恶劣,一点都不专业,完全没有解决问题的诚意。 我作为消费者,在京东养车这里花钱买服务,却得到这样的结果,车辆受损不说,还遭遇了客服如此糟糕的对待。希望大家以后选择养车服务的时候一定要谨慎,也希望京东能够重视这个问题,给我一个合理的解决方案。 在这里我也想问一下广大网友们,遇到这种情况我该怎么维权呢?有没有懂行的朋友给我支支招,万分感谢! 🔧 保养分享
#新款比亚迪宋Pro DM-i实车抢先看比亚迪宋peo二代今日ev受限,高架桥上只能跑40,电池掉电,发动机补电不及时。连续出现两次,去4s店后才更新软件才好,油耗直接干到最高12点几,目前没有再出现这种问题请教大家如何解决问题,本人加油一直加私油。
3.62
“良好”
共168人评价
3.62
综合
3.61
内饰
3.67
配置
3.84
空间
3.89
外观
3.45
舒适性
3.43
操控
3.42
动力
扫码下载懂车帝APP

© 2026 懂车帝
www.dongchedi.com
公司名称:重庆懂车帝科技有限公司