2023-07-25发布于:理想L9车友圈
本人2月末提车,月末就有OTA更新(但是记不住版本是什么了),3月初发现hud偶尔会出现显示劣化,车道线出现锯齿,显示内容边缘模糊,导航地图里面特别细的路有时候都会出现虚线的情况。致电客服,开始客服都没听过让我观察,之后也联系过几次,说听过别的车主报,应该是软件问题。这种情况在3月份时出现过四五次,我以为可能是OTA之后出现的bug,于是等待更新解决。这一等就经历了4.3、4.4、4.5依然没见好转。于是再次致电客服,并表示软件大家用的都一样的,为什么只有少数人出问题,要出问题应该都有机会遇到啊,是不是硬件问题才会出现这种个例现象,客服回答已经有不少车主提这个问题了,还是坚持软件问题让我等更新。我坚持问他什么版本能解决,他说问问,一会回过来告诉我4.51会解决,我还特意问是彻底解决问题还是改善,客服说彻底解决。等啊等,盼来了4.51更新,结果不但没解决反而严重了。之前一个星期多说出现个一次两次的,现在可好,一天都能出现好几次。再次联系客服,并咨询过售后的小伙,售后小伙很不错,拉了一个什么工单并告诉我好多人反应过这个问题,在他们售后的群里面说过这个问题,但是他作为一个终端售后也处理不了研发的问题还得是等。今天4.52更新了,满怀希望的我在更新的当天就喜提冷水一盆,不知道大家有没有遇到跟我同样的问题,有没有解决好,是如何解决的。一个问题5个月了还没解决好,闹心! 最后上图四张,前3张都是有问题的,第四张和第三张是同一个位置重启车机之后的正常图片,大家可以对比一下,有问题的显示内容迷糊,尤其是车道线最为明显
看图像,时速啥的,两边是对的,中间汽车建模模糊,是不是hud那里被人碰过?类似投影仪聚焦失败的感觉,如果没碰可能是硬件问题,你要开去售后检测呀
不是碰过,因为时好时坏,车道线对比最明显。好的时候很圆润,坏的时候很恶心。尤其车开起来看车道线迎面过来时是旋转着来的,像个虫子一样。我现在弄得有点神经质了,总是不是盯着看看正常不
那你去售后看看,我觉得可以要求换硬件,我车之前中控偶尔花屏,我去4s刷过一次,后来还有这个情况,他说是屏幕排线问题,就直接给我换新了
@寒江秋水孤月白:不是碰过,因为时好时坏,车道线对比最明显。好的时候很圆润,坏的时候很恶心。尤其车开起来看车道线迎面过来时是旋转着来的,像个虫子一样。我现在弄得有点神经质了,总是不是盯着看看正常不
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