2023-06-10发布于:宋PLUS DM车友圈
昨天去提车,还没开出交付中心大门就发现刹车的时候有异响,工作人员说是生锈导致的,是正常的,但是试了下那里停着的其他新车都没有我这台响声大,交付中心那里一开始不承认有问题,后来叫了售后的人来也没查出问题,我就先回家了,刚到家就说弄好了,晚上给我打电话说是程序问题,说我的车是老程序,用厂家发的新程序刷了下机就好了,我问了下是所有车都是老程序吗,人家说部分车是老程序。但是我这车生产日期是4.17号的,都给配的老程序吗?现在我还没有去看也不知道到底弄没弄好,但是去提新车搞这么一出真的不想提了,让他们给换车也不同意,该怎么办啊,有没有好心人给个建议
怀疑事情真假的真没必要,大家都挺忙的,发出来也是为了听听其他人的建议,本人也没有内个闲工夫故意抹黑什么的,本人5.28号定的车,5.29交的全款,期间给派了一辆22.12.31生产的库存车,合格证发给我的时候被我发现了,我要求更换,在网上也搜了法条,未告知的前提下给库存车可以要求三倍赔偿并且属于消费欺诈,跟他们说了让他们最好考虑清楚,最后4s店同意给更换,并且换了个4.17号生产的车。 这件事过去以后,约了6.9号去提车,到了之后检查外观、生产日期等没啥问题,就进交付中心进行后续手续办理,手续交接完就可以开车去4s店领之前谈好的礼品了,交付中心跟4s店有段距离,所以要把车开过去,我上车之后开了不到五米的距离发现踩刹车有嗡嗡的响声,随后叫来交付中心工作人员,人家说是因为刹车盘生锈导致的,但因为第一次提车什么都不懂就认为刹车盘生锈是不正常的,打电话跟销售扯了半天,这时候交付中心出来了五六个工作人员,围在我身边,一直重复跟我说这是正常的,但是跟我一起去提车的同事帮我试了下其他停在停车场的新车,明显刹车的声响没有我的车声响大,但此时交付中心的人还是说这是正常的,我同事就有些生气说你去试,试一下再说,他们也不去试,就散了,然后就没人管我们了,随后打了厂家投诉电话,过了一会有人来跟我们说叫了售后的人来帮我检查,让我等半小时,进屋等了半小时,售后的人来了又检查了好久,也没检查出问题,就让我们先回去弄好了在通知我,因为跟我一起去的同事确实还有其他事情赶时间所以我们就先走了,走了大概不到一个小时就打电话通知我已经弄好了,我问是什么原因,交付中心的人说他也不懂,让我等售后的电话,期间我又催促过几次,交付中心的人说售后内个人在开会,让我再等等,最后等到晚上九点多,终于给我来了电话,说是程序问题,说老程序电流声大,用厂家授权的新程序刷了机就好了,我问所有车都是老程序吗,他说是部分车。我的车生产日期是4.17,配的老程序? 然后当天晚上问了下懂车的人,让我要求换车,随后我就跟销售提了,销售不同意,让我找交付中心。 到了6.10最闹心的一天,联系销售,销售让我找交付中心,交付中心说领导在开会讨论我的事情了,让我等别人来联系我,期间一直没消息,我向这两方人要能说得上话的领导联系方式,都不同意给,但我只有这两个普通员工的微信,而这两个人都一直在耗着我不解决问题,期间给销售打电话是一个借用他手机的人接听的,他跟我说这个销售在接待客户,好家伙,新客户是客户,我这交了钱的客户就活该被晾着了,我实在没办法又去打了厂家投诉电话,还是没有人出面跟我谈,我又去联系交付中心的内个人,问他领导开会什么情况了,他说他去问下让我等一下,过了五分钟我又打过去,他说给我一个销售总监的电话让我联系,我问你们领导开会讨论了一下午的结果就还是让我去找4s店那边是吗???他说他也不清楚,我说你把你们交付中心领导的电话给我,他说他打个电话先(销售总监的电话也没发给我),又过了一个多小时(期间打了两次电话未接听)他给我发消息说让我先来验车再跟他们领导面谈。合着我这一天白等了,还是得我先过去才有的谈?那你早说啊,我白天有时间啊,结果这又浪费了我一天时间,再后来我又给这个人打电话,又不接,到了晚上八点多回复我说领导明天给我解决方案。。。。我看这个人只是个传话的也不想跟他耗时间了,就又去找了内个销售,销售最后给了我交付中心领导的电话(好家伙这真是互相坑)我打过去关机了。。。 最后在晚上九点多,交付中心的总监给我打来了电话,说他刚知道这个情况(但我知道并不是,因为白天销售问过这个总监解决方案是什么,这个总监让销售去问再往上的领导。并且销售把聊天记录截图发给我看了)然后一直道歉什么的,让我先去验车,后续在详谈,最后还强调了一下说这个程序问题是小问题。。。反正最后我同意先去验车,到今天6.12号为止还没抽出时间过去,具体车弄没弄好,怎么弄好的,拆没拆零件,到底是不是程序问题都不得而知,评论区里说是因为刹车生锈导致异响的大哥们,如果只是生锈导致异响的我当然不用计较,但是我正文里说了后面都查出来是程序问题了哈 对于那些冷嘲热讽的人我也没什么想说的,不与傻子论长短。
我查了下,机车程序版本是1.0的,看论坛里有人说,现在最高版本是1.2,你可以在APP上查下版本号
是这个吗,1.0
@小笨453:我查了下,机车程序版本是1.0的,看论坛里有人说,现在最高版本是1.2,你可以在APP上查下版本号
没事的,刹几次就好了。
主要是新车都还没开出交付中心大门就有异响,而且他们一开始还不承认,最后才查出来是程序问题,虽然这个问题解决了但是感觉这台车后面可能还会出现问题,心里别扭,不想提这台了,唉
是不是还有带求证
@用户4996661303487:主要是新车都还没开出交付中心大门就有异响,而且他们一开始还不承认,最后才查出来是程序问题,虽然这个问题解决了但是感觉这台车后面可能还会出现问题,心里别扭,不想提这台了,唉
不换车就上法院
感觉比亚迪的车主都好忽悠
车子长时间不动,刹车片带点锈是正常的,确实启动后第一脚会有一响,感觉就好像是粘连在一起,跑起来,踩两脚刹车就没事了。不用什么跑很远或很高速度,锈是表面的附着的,只有一点。如果说要几公里以上才好的,要小心了,第一是质量不合格,第二或者是生产周期很长了,锈已经不在表面了,已经深入进去了。 如此之外,都是车问题。建议别着急提车,估计出了门,好多的问题估计就是你的原因,到时候解释不清楚了。就拿库存车来说,就是他们惯用伎俩。以后还不知道怎么糊弄呢呢。 建议退车吧!不然后期出问题,只要你发到网上,一群智商低的人都会说,什么都是小问题,什么为什么不到4S店修,什么你花这点钱要什么奔驰宝马,什么你要爱国,支持国产等等。
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