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    凡尔赛开8个月29天断了稳定杆

    2022-10-07发布于:凡尔赛C5 X车友圈

    2022.10.5号,下午2点左右我的凡尔赛在潍坊鑫华夏4s店维修行李架异响,维修完毕以后试车过程中,右前轮处稳定横杆断裂,随后把车开回鑫华夏4S店把车辆举起来,发现横杆断裂。断面一半是新茬,另一半是旧茬,旧茬中间有一部分是新茬,说明这个横杆是一次性断裂。厂家和烟台4S让我在潍坊维修处理。拒绝了我提出的把车辆拖回烟台的申请。一直让我等厂家回复,期间拨打官方400电话,24小时内没有专员回复。中间产生的误工费,食宿费绝口不提。今天是第三天,厂家和烟台4S店至今没有给我一个合理的方案。(发此声明,旨在陈述事实,维护自身权益)

    作者提到的车系:


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      随风嵌入夜

      凡尔赛C5 X车主·车龄2年

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      看断痕,如果不是出厂的质量问题,那就是设计问题,神龙要头疼了!期待检测后续,支持维权!

      评论发表于2022-10-07
    • 10.9号进展 区域负责人代表厂家过来面谈,方案是拆件返厂鉴定,出鉴定报告,让我先换试驾车拆车件使用,我不同意,厂家目前没有第二个方案。 我提出方案,找双方都认可三方鉴定机构鉴定,出鉴定报告。 区域负责人向厂家反馈中,等厂家回复。 我向潍坊鑫华夏4s店申请了代步车一天。

      评论发表于2022-10-09
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      糖圈圈YANG

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      总出事才想到懂车帝,平时合计鸡毛了,来给你顶帖了。以后多上懂车帝

      评论发表于2022-10-07
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      周大生115

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      插个眼,期待后续,如果真是质量问题要不要召回已售车库

      评论发表于2022-10-07
      • 谢谢

        回复发表于2022-10-07
      • 希望凡尔赛把售后拖沓的问题解决好,不要辜负他们本就为数不多的粉丝!

        回复发表于2022-10-07
    • 这是很明显的原材料缺陷,估计是拉拔过程有裂纹,淬火延伸,供应商品控没做好,也是雪铁龙品控没做好,小概率问题

      评论发表于2022-10-09
      • 大哥,严重怀疑你是专家

        回复发表于2022-10-09
      • 断口失效分析很快就可以出结论的,话说车子出质量问题,主机厂都是”赚钱”的,尤其是这种小概率事件,不会造成批量不良影响,因为主机厂肯定会索赔供应商,而且是几万块那种,但这个钱不会给到车主的,所以赔偿你可以使劲要

        @卑微的凡尔赛车主大哥,严重怀疑你是专家

        回复发表于2022-10-09
    • 我正在观注凡尔赛,这事儿可把我吓着了。就这质量,这售后,谁敢买这二大爷

      评论发表于2022-10-09
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        请别杀我队友

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        烟台车友报道。这个有点吓人啊,幸亏不是高速,毕竟安全第一。这种售后还天天吹靠凡尔赛打翻身仗,有点扯淡了

        评论发表于2022-10-07
        • 其实 主要是看4S店! 要看你买车时候的4S店

          回复发表于2022-10-08
        • 这是富顺苑那辆?

          回复发表于2022-11-29
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        名字取完了么

        凡尔赛C5 X车主·车龄3年

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        我觉得直接换个新的就行了吧,没有件的话就在新车上下一个装上去,车主是路过这里出现问题不可能等你从厂里发配件啊,要是4s同意立马换个新车拆车件换上去车主不同意那就不能怪4 s了啥,

        评论发表于2022-10-08
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        不敢讨论法系车

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        垃圾凡尔赛

        评论发表于2022-10-07
        • 当初我也很支持它。

          回复发表于2022-10-07
        • 品控太难了。虽然我是老C5和凡尔赛车主,但我还是要说品控一致性不得行。不中奖的用户,用得很嗨很爽。中奖用户被仅存的售后搞得苦不堪言。希望雪铁龙还能活8年,让我的凡尔赛还有售后用过德系美系国产法系,觉得法系用起最舒服,就是售后恼火。已经不晓得下次买什么车了。唉╯﹏╰

          @卑微的凡尔赛车主当初我也很支持它。

          回复发表于2022-10-07
      • 生锈的像陈旧裂纹,没生锈的应该是低应力脆断,支持维权,这样的品控要是被欧洲逮到了绝对罚哭,也就欺负欺负国内了

        评论发表于2022-10-12
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        别克GL8车主·车龄11年

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        吹用料结实厚道的都去哪了?出来走几步好吗?

        评论发表于2022-10-07
      • 帮你顶贴,我也已经联系4儿子店了,说可以随时去检测一下

        评论发表于2022-10-07
      • 这口子,怎么像开始就裂了半,后面再断,我也要去检查下自己的了

        评论发表于2022-10-07
        • 相信自己的眼睛

          回复发表于2022-10-07
        • 对 这个感觉就是原来就裂了一半 因为有一半看着好似氧化了

          @卑微的凡尔赛车主相信自己的眼睛

          回复发表于2022-10-08
      • 很多车都有过断轴事件发生,不论豪车还是代步车,我自己开雅阁过坑下支臂球头脱落,前轮当场就横了

        评论发表于2022-10-07
        • 宝马断过轴,理想L9断过轴,速腾断过轴,福特断过轴,现在凡尔赛也断了,不定义自发光

          回复发表于2022-10-07
        • 希望厂家妥善解决,并查找原因消除车主顾虑

          回复发表于2022-10-07
      • 直接换个新的,送一次保养,给点补偿就完了。从断口看材料内部缺陷的概率大,这种事情没法控制的,良品率不可能百分百,很难发现这种内部缺陷的!没多大个事,厂家态度端正一点,都退一步,事情就解决了,过节的日子何必搞得都闹心呢?

        评论发表于2022-10-10
        • 看图片,一半有锈迹证明是已经事前就断裂了,只不过淬火电镀等工艺掩盖住了,估计是零部件出厂时就已经一半断裂了,作为车企应该立即启动该批次零部件调查,如果是批量问题应该立即召回!毕竟同一个批次的零部件都有断裂的风险!到现在还没看到厂家对此的专业的行动,真令人担心!

          评论发表于2022-10-12
          • 幸好是一半有锈迹,否则就扯不清楚责任了!

            回复发表于2022-10-12
        • 准备买鎏金绿fm或者2级车加黑顶行李架的前来观望,今天销售给我打电话说付99元可以参加厂家团购活动,没付,看你这件事的处理情况,再决定,如果11月2号车展前还没结果,直接神龙旗下所有车以后也不会考虑(力量不大,但是我只能做到这么多了),直接提xt4了,虽然喜欢凡尔赛,但是车买来,不是让受气的

          评论发表于2022-10-11
          • 我不会拖到11.2,我的精力有限,我耗不起。准备走厂家方案,不告知故障原因,换件。

            回复发表于2022-10-11
          • 我说我,如果你的问题处理不好,我不会考虑神龙旗下任何一辆车

            @卑微的凡尔赛车主我不会拖到11.2,我的精力有限,我耗不起。准备走厂家方案,不告知故障原因,换件。

            回复发表于2022-10-12
        • 三乡凡尔赛头像三乡凡尔赛头像

          三乡凡尔赛

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          是不是有个叫什么车质网可以投诉的,投诉后厂家是不是处理的快一点

          评论发表于2022-10-07
        • 想去凡尔赛宫的凡尔赛头像想去凡尔赛宫的凡尔赛头像

          想去凡尔赛宫的凡尔赛

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          哎,说点啥好。

          评论发表于2022-10-08
        • 从断口看,这杆子断口一半已经生锈,所以前期就已经裂开了。从同样高度的减震器上的伤痕看,不排除外力使其裂开的可能,你还是安心等4S修理吧。至于误工费,哈哈哈,你找一个给了误工费的品牌出来看看

          评论发表于2022-10-08
          • 误工费就是气话,出了事情,厂家和4s第一时间不考虑我只是路过潍坊这个实际情况,一味地让我在这边维修。而且等配件需要4/5天,我也需要工作啊。

            回复发表于2022-10-08
          • 再沟通一下吧,但是实际操作中几乎没有可能拖回你当地修理的,自驾在外面修理的情况多了,除非你自己掏钱拖车。

            @卑微的凡尔赛车主误工费就是气话,出了事情,厂家和4s第一时间不考虑我只是路过潍坊这个实际情况,一味地让我在这边维修。而且等配件需要4/5天,我也需要工作啊。

            回复发表于2022-10-08

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