2020-12-16发布于:唐DM车友圈
终身质保这个事反响很大啊,但是很多人没搞清楚情况,我来说说这几个限制条件。 首先,利益相关,2015 款秦 DM 2018 款唐 DM 车主,这两辆车都还在,秦坏了两个传感器,大概是出国 7 个月停地下室,一直在滴水所以坏了,整个发动机舱都发霉了。电池今年刚换了一组,开到 4S ,检测更换,一气呵成,没有任何拖沓。 1. 首任车主,很合理,包括蔚来也有限制。因为私家车没有报废了,十年前的比亚迪 F3DM 都还有在更换电池。也就是说,如果不限制首任车主,过户之后继续质保。可能就是无限期限质保了,这个成本可不低。比亚迪就是算准了,十几年你肯定会换车,到时候终身质保就结束了,目的当然是为了节省成本。 2. 家用用途。什么是家用用途?显然就是家用代步。你跑专车啥的肯定不行,如果你是做工程的,每天开着车下工地,那也不属于家用用途。但是这个限制其实有跟没有一样,毕竟只要行驶证上是非营运你都可以说是家用。 6. 12 个月不超过 3 万公里。我觉得大部分家用用途的车主是够用的,我唐 DM 两年刚超 3万公里,每天都开 50 公里以上,从杭州去山东淄博两次,从杭州去舟山两次,从杭州去宁波几次,从杭州去丽水十几次(毕竟老家),从杭州去温州几次。你说经常出差开车去?不好意思,那是公务用途,原本就不覆盖。 8. 电池正常衰减不质保。这个很难理解吗?锂电池都是有使用寿命的,正常衰减意思就是非质量问题导致的衰减。你们以为这个是比亚迪自己可以随意解释?你们当国家标准是摆设吗?麻烦去看一下GB/T 31484-2015 《电动汽车用动力蓄电池循环寿命要求及试验方法》。 剩下的就是到授权服务点保养维修,使用原厂件。这个也很合理吧?因为副厂件有可能会导致故障,防止扯皮就有了这样的限制。以前有过使用第三方的转接头导致 MacBook Pro 的接口损坏的。 我看了很多言论,意思是,这样的限制之后想到于什么都没保。 ???? 麻烦你去看一下汽车三包法规,汽车三包法规是强制标准,厂商不能给自己设置免责条件。你怎么会觉得不满足终身质保就是没质保呢?那跟汽车三包法规不冲突?你不觉得有问题吗? 如果不满足终身质保,那就是普通质保。比亚迪的普通质保是什么?就是整车 6 年 15 万公里,核心部件如电池包 8 年 15 万公里,电芯终身质保。 就算这个普通质保,是不是也比大多数的车厂更好了?这里说的是大部分,不是全部,注意。 这个终身质保是这么理解的,普通质保是满足国家三包法规用的,必须得有,不能有限制条件,比如我去第三方机构保养维修,三包要求的质保都不影响(我唐 DM 二包就在汽车超人做的,刚好有活动,相当于 4S 一半的价格保养),除非 4S 有直接证据证明是第三方保养造成的,注意,是直接证据,间接的不行。而终身质保是在普通质保基础上为了吸引用户增加的一个质保,带有限制性条件的质保。 如果要做个类比的话就相当于,我每个月要用车,我找租车公司说我要租辆 525,租车公司说,只要你每个月用车不超过 10 次,我们可以给你升级到 740,但是如果你超出了以后只能给你 525 不会有 740。 关于电池更换或者电芯更换的问题。我的第一辆车秦 DM 还没过 8 年 15 万公里的坎,所以整组电池免费更换,是在浙江丽水的 4S 店,车牌是上海的,很顺畅没有扯皮。至于出保之后会怎样,我暂时无法验证,但是目前有说电池寄回去更换有问题的电芯,车主承担物流费用,那就是一两千一次,我觉得可以接受。就这个问题我咨询过杭州两家 4S 的售后经理,他们的说法是,出保之后,如果电池异常衰减,也是免费更换整组电池。这个有待未来验证,也有可能是地域区别。
比亚迪吃力不讨好,底下的人不做好解释,再好的政策都被误解了
底下的人,也就是 4S 的人,可能跟大部分网友一样,自己都没真正搞清楚质保政策。
SSSS销售还特么没我明白呢
两年三万公里且只有一辆车的话,朋友你的人生挺无趣的
并不是所有人都以当司机为趣
看文章内容和认证标记来判断,贴主至少有一辆唐DM一辆秦DM和一辆3系, 即使就只有一辆车,两年3万公里也没什么不正常。 如果一个人以车辆行驶的里程来判断人生的乐趣,朋友,恕我直言,这种武断的思维方式如果贯穿你的人生,那不但无趣,而且危险……
我觉得是普通老百姓主要担心第8条的“正常衰减”也仍是无法接受的...
锂电池从开始使用就必然是开始衰减的,这是它的物理特性决定的。就像手机时间用久了电池会衰减一样。但是正常来说,按照国家标准 1c 充放电流循环 1000 次要求衰减不到 20%,我们按纯电续航 80 算,1000 个循环就是 8 万公里了,这时还剩 80% 的设计容量。这是最简单的估算方式,很不科学,但是可以看看大概能跑多久。通常厂家的电池质保是 8 年 15 万公里,大部分人 8 年应该换车了吧?所以其实不用很担心衰减的问题。
看来比亚迪还是不想给你换电池
@RainFlying:锂电池从开始使用就必然是开始衰减的,这是它的物理特性决定的。就像手机时间用久了电池会衰减一样。但是正常来说,按照国家标准 1c 充放电流循环 1000 次要求衰减不到 20%,我们按纯电续航 80 算,1000 个循环就是 8 万公里了,这时还剩 80% 的设计容量。这是最简单的估算方式,很不科学,但是可以看看大概能跑多久。通常厂家的电池质保是 8 年 15 万公里,大部分人 8 年应该换车了吧?所以其实不用很担心衰减的问题。
宝马3系的车主跑到比亚迪唐DM的车主论坛来说三道四,有意思。关于质保,设置条件也情有可原,无可厚非。但不应该的是所有的宣传广告都把終身质保当做诱饵,没有表明附加条件,有点不地道。
谁还不是个唐 DM 车主呢。 质保这种东西,你确定要完整地在页面写出来?那把那一本手册的字都打上去?所有的厂商的终身保养都是有条件的终身质保,而且会在某个地方用小字或者手册里再把一些条件限制写出来。不会真的有人以为是无限范围无限年限的终身质保吧?
这位比亚迪新能源真实车主把比亚迪电池质保政策有理有据说的很清楚,希望比亚迪车主认真阅读理解!
也就是说二手车别想卖了,本来电车的二手车就没人要
买不买二手车其实取决于你的预算和其他很多条件。比如唐 DM 第一年 28 万第二第三年就是 18 万了,如果预算有限,我觉得买二手车也是不错。比如蔚来 ES8 首年 50 多万,第二年可能就 30 来万,也是很有性价比的。 电池的问题,就看这几年技术有没有突破,如果成本能够从十来万降到两三万,那未来自费换整组电池也是自己能承受得起。
有一个方法就是在8年质保之前开到衰减值,换完电池再拿去卖,能卖贵一点
认真的看完了,感觉有点坑啊这个质保
这个是终身质保,原本就是在普通质保外另加的一个质保。可以用终身质保就终身质保,不能的话就是普通质保,就是整车 6 年 15 万公里,电池 8 年 15 万公里,电芯终身质保。所以也没什么坑的。
我车第一年就超过3万公里了,今年还可以,这半年跑了一万,感觉要拖保的感觉
其实就一个问题~连续12个月总计不超3w公里 反正我超了~坐标帝都~家中一辆车~父母退休~父母出去长途自驾~每年几次~平时上下班~加周末去商场~每天上下班40km+*5*46周9200公里~周末就算每次200公里左右的自驾7200km~回一趟山西清明1500~每次出去玩5000km起步来回都算上~按照自驾6次~4-5w公里一年~我们怎么说~苦啊~都是家里没指标捣的乱啊~ 既然约定了首任车主~只要4s店全程保养维修~还去加这个公里数限制~反正送的只能认了~当然对我来讲屁用没有~人家愿意给是好事~
5000 km 你这跑得够远。
帝都去九寨沟~亚丁~之类的~去趟南方~可不就够了父母退休之前~我的4位爷爷奶奶姥姥姥爷身体都不好~没时间出去玩~正好他们刚退休~都还是早退休的人一个有毒有害~一个学校职工岗~可不赶紧哄着他们自己出去自驾嘛~一出去一周~
@RainFlying:5000 km 你这跑得够远。
包和保,差距大了
两个原本就是不同的东西。包是包修、包退、包换,所以叫三包。所谓质保政策,就是定义一个质保期,在这质保期内发生的质量问题销售者需要承担三包责任。 简单总结就是,包是责任,保是期限。
质保就是玩文字游戏,特别是比亚迪的新能源,
@RainFlying:两个原本就是不同的东西。包是包修、包退、包换,所以叫三包。所谓质保政策,就是定义一个质保期,在这质保期内发生的质量问题销售者需要承担三包责任。 简单总结就是,包是责任,保是期限。
电芯坏了保,损耗不保。
这里说的是异常衰减,也就是超出锂电池正常衰减的衰减,异常衰减属于质量问题,是需要质保的,对应的电芯需要更换。
一周充一次两次电,一年100次以内,五年后90%
@RainFlying:这里说的是异常衰减,也就是超出锂电池正常衰减的衰减,异常衰减属于质量问题,是需要质保的,对应的电芯需要更换。
实际上第8条在店里不成立,国家规定循环1000次不低于80%,而我的低于60%仍然在不给更换。正在投诉。
这个属于某些 4S 店执行的问题,我的秦 DM 满电续航 70 公里,今年续航 50 来公里,已经顺利更换电池了。对于不守规矩的 4S 店,就应该往死里投诉。
厂家给的检测标准,ssss根据给的电脑检测结果来处理的。
@RainFlying:这个属于某些 4S 店执行的问题,我的秦 DM 满电续航 70 公里,今年续航 50 来公里,已经顺利更换电池了。对于不守规矩的 4S 店,就应该往死里投诉。
请问国家电池正常衰减的标准多少?
按照国家标准,1c 充放电电流,500 次循环 ≥ 90%,1000 次循环≥ 80%。
问题是按照电动车的功率,最大放电倍率基本都在4C以上
@RainFlying:按照国家标准,1c 充放电电流,500 次循环 ≥ 90%,1000 次循环≥ 80%。
请问一下,这个磷酸铁锂电池, 环境气温到了几℃,性能就开始下降了。 因为在杭州,现在温度也到5℃以下了。
从以往的一些论文来看,推荐的工作温度是 0 到 50 度,0 度以下续航缩减明显,但是前提是你得扛得住 0 度不开空调。按我最近早高峰从萧山往返五常的数据来看,不开空调对续航影响不大。开了空调影响明显,24 度 3 档风力,空调功耗在 8-10 kW 左右,后期会逐渐降低,匀速 80 km/h 行驶的功耗也是 8kW 差不多。原本 84% 电量到五常再回到浦沿大概能剩 30% 电量,如果开了空调,在到达的时候 18% 左右,中途需要用混动模式行驶五六公里。
我在青海零下十几度,电池充满肯定跑步了80,冬天基本功混冻
身边有个买的北汽新能源,没过保,车跑不远了,到4儿子说车底盘有碰痕,电池保不了,换得大半个车价,最后便宜卖了,也不知道是哪个接盘侠也是倒八辈子血霉
如果电池外壳有碰撞的痕迹,很可能所有厂商的 4S 都会拒绝质保。之前有个特斯拉好像是地盘有个地方被碰到了,但是跟电池没关系的地方,也是不保,自费 15 万换电池。
论电池电机护甲的重要性,尤其是走烂路比较多的人。
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