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    慕丶尚

    认证:零跑C11车主·车龄2年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我是2022款的零跑C11瑞普电池,标续航510。实际续航只有250 260。从今年2月份开始就一直在沟通以及维修电池续航问题。前面的事情可以看我上次发的两个帖子。从上次发的第二个帖子以后,再三沟通下,厂家终于同意给我更换新电池包。但是等待的流程以及新包到店的速度简直可以说是蜗牛速度了。售后提交一个报告上去基本上要一个礼拜左右才可以有回复,然后再加沟通谈判的时间。上次沟通换包的时间持续了将近两个月。然后就在什么都谈好的时候。我不小心发生了事故,电池包被磕了一个小洞。然后厂家要求将我原车的电池包修好,然后才能更换。又经过了差不多一个月的时间。电池包修好了。当然这个维修是返厂进行维修,但是只是维修了外壳,里面的电芯没有损坏,厂家也没进行维修。所以我后面拿到车的时候续航还是原来的250 260。厂家在要求维修电池包的时候,跟我说,修好以后,还是享受质保服务,和之前的质保并无差异。但是后来我要求售后继续给我走换包流程的时候,厂家不认账了。说是不同意更换电池包。并且到目前为止,并未给出处理方案。我是9月21号保险结案赔付的,到现在已经过去半个月了,我得到的答复只有一句电池工厂不同意。马上就要冬天了,这点续航到了冬天估计是只有100公里了。那时候这个车还能开吗?如果厂家对老车主一直是这个态度的话,有了问题不及时解决,就一拖再拖。想方设法的割老车主韭菜,车子卖完就完事了,完全不管质量。我觉得这样的车企真的。。。。。我希望厂家能信守承诺,之前答应修好给我换包的,别让我们老车主寒了心。

    2022款零跑C11电池问题8个月未解决图12022款零跑C11电池问题8个月未解决图1
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    利不太多卡因Id4x 425版本 提车2个月感受!

    2023-09-12
    用户2438155477593图1用户2438155477593图1
    宁德铁锂92Ah电池包问题图1宁德铁锂92Ah电池包问题图1
    宁德铁锂92Ah电池包问题图2宁德铁锂92Ah电池包问题图2
    宁德铁锂92Ah电池包问题图3宁德铁锂92Ah电池包问题图3
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    第三天就被追尾了图1第三天就被追尾了图1
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