简介：这个人很懒，什么都没写~
春宇联盟
我有一辆2008年六代丰田凯美瑞240G豪华版汽车，已行驶14万公里，汽车使用中发现发动机烧机油，在正常保养并更换机油后每行驶1000公里，机油损耗量约为1升，远超正常机油消耗标准，平时保养均用全合成机油。 随后我在“车质网（投诉编号1259838）”、“黑猫平台（投诉编号17375934849）”、“广州12345（事项编号0324092414450491301）”等网站进行了投诉，问题均未得到解决。其间4s店客服人员电话了解凯美瑞车烧机油情况，并说我的车已过保不能免费保修，只能自费维修。我的凯美瑞车烧机油属于产品设计缺陷问题，不应受保修期三年或6万公里的限制。据了解，广汽丰田凯美瑞2010年前烧机油问题较为普遍，该问题属于车辆本身设计缺陷，厂家应召回车辆进行免费维修。广汽丰田产品质量问题为什么要消费者买单？广汽丰田为何把有缺陷的产品投放市场欺骗消费者？问题出现后又不自身查找原因或召回维修，把责任转嫁给消费者，投诉期间厂家一直在拖拉推诿，逃避责任，店大欺客。说实话买车时我是奔着丰田车质量好的口碑，特别是凯美瑞一车传三代的品质吸引了我，在购买时我毫不犹豫选择了丰田凯美瑞，没想到一代都没有传完就出现发动机烧机油问题。我在“车质网”“黑猫平台”“广州12345”等权威平台投诉，厂家或4s店均以过保为由拒绝保修，我只能寻求投诉网站与媒体对其车型问题进行曝光，并借助网络平台为我主持公道。 “成以凯美瑞、败以凯美瑞”，真心希望广汽丰田能及时处理我的诉求，并对自己产品问题能认真对待，不要回避，解决消费者诉求，切实履行社会责任，维护“神车”及企业形象。
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