丨不识

用户9963774906583：经过10天左右的沟通协调，终于将发动机故障解决了，最后结果说是螺丝松了，但是也将发动机气门盖打开了。 处理时间过程中，巴州奥华星途4s店的老板和售后都在积极解决问题，态度较好，其实我觉得遇到事，不管问题大小，首先我们消费者要的就是一个解决问题的态度。 通过这件事，也让我有了很深的体会，车只要买到消费者手里，钱一付车一开出4s店，只要车有问题，不管怎么样，法律的保护就是首先维修，说实话对消费者来说都是弱势，不然就不会遇见女博士坐在车顶闹、拉横幅等等这些现象。从厂家方考虑，如果车一有问题就换车退车，那回收的车没地方去，再次回流市场必然就是问题车或者二手车，厂家也负担不起损失，也确实不利于品牌厂家生存。 但从实际利息看，现在吃亏的还是消费者，所以汽车品牌要想发展，就要提升自身产品质量，拿出叫的响，口碑好的东西，这才是根本和灵魂，其次是做好售后服务管理，解决消费者后顾之忧。 作为国产品牌，我相信有很多像我这样的消费者愿意选择信任和支持，看着国产品牌一步步崛起。作为国产品牌，希望能攻坚克难，凝聚一种工匠精神，不负众望。 唯有凌云多壮志，敢叫山河换新颜！