简介:这个人很懒,什么都没写~
天津德佑陈天龙
我是一个销售团队的管理者,深知签约前后两张脸背后的客户痛苦 我自己在比亚迪这次买车的经历就让我感觉到了传统车企在售后管理,售中维护上的缺失 今天4S店的经理给我打了一个电话,告知了没有及时提车的原因,从我内心来看没有愤怒,有的是理解 不需要你给一个具体的时间,要的是时不时的及时反馈,而不是签后的爱搭不理 从京东的订单物流看板,到贝壳的交易后的流程可视化,真心希望以科技来标榜自己的比亚迪要好好学习
马上一个月了,等车等的焦虑症都发生了 为了置换补贴低价卖了 为了支持国民品牌比亚迪买了 之后的4s从主动联系发生在买车前变成了打电话都不接在买车后 如果服务能够提升到小鹏或者蔚来,相信多卖1W也会有人买单 有时候品牌廉洁看的不是产品而是服务 不信你看看蔚来,哪怕是江淮代工都能是高大上的品牌,论主机厂比亚迪赢了,论售后服务比亚迪输了,所以再强大的主机厂也不凑效了 天津市静海4S店加油
廖亚秋
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