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    有时候可能要的不是一个结果,而是一个反馈

    2021-09-17发布于:汉EV车友圈

    我是一个销售团队的管理者,深知签约前后两张脸背后的客户痛苦 我自己在比亚迪这次买车的经历就让我感觉到了传统车企在售后管理,售中维护上的缺失 今天4S店的经理给我打了一个电话,告知了没有及时提车的原因,从我内心来看没有愤怒,有的是理解 不需要你给一个具体的时间,要的是时不时的及时反馈,而不是签后的爱搭不理 从京东的订单物流看板,到贝壳的交易后的流程可视化,真心希望以科技来标榜自己的比亚迪要好好学习

    作者提到的车系:


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