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    认证:星途瑶光车主·车龄1年

    简介:北京海淀

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    高速压到异物爆胎处理过程(未得到理赔)买个教训 领克 08 120halo 19寸,总里程当时是 1700km+ 刚上高速没多久,最左侧车道行驶,车速 110km/h,压到一个不明物体,砰的一声,胎压立马变为 0,车内报警提示不断响起,慢踩刹车向右变道,在应急车道停靠。有一说一,爆胎后车身还是挺稳当的。 处理方式: 1. 距离车辆 150 米处放置警示三脚架,在后备箱地板下; 2. 人员下车,躲在高速护栏外; 3. 联系高速报警电话 122,告知事故位置; 4. 联系高速拖车,路边护栏上带警徽标志的小广告上有电话,告知事故位置。 警察到现场后,拍照并询问事情经过,让去最近的交警交通事故快速理赔中心,拿责任认定书;如果保险不能理赔就没必要开责任认定书,就去销案,自认倒霉;说完然后就走了。。。 联系保险公司,告知轮胎及轮毂损伤不能走保险维修报销,但是可提供普通道路救援服务,免费托车 50 公里; 大约半小时,高速拖车来了,托运至最近的高速路口,大概 3 公里,费用 350 元,师傅好心的提醒用他们拖车的费用挺贵,建议下高速后用保险公司的免费拖车服务; 然后在高速口等待保险公司派拖车过来,地图上找了一家最近的领克中心,大约 10 公里,打电话咨询说撤店了。最近的店得 80 多公里,咨询了下领克销售,他们说厂家有免费的救援服务,可以免费拖车到最近的 4S 店。 然后取消保险拖车,让厂家联系拖车。没想到是同一位拖车师傅,哈哈。拖车上只能坐一个人,没办法老婆孩子都在,然后我们打车去店里。最后在北京的店里完成维修,大概 3 小时,服务很好,店里正好在搞活动,有小丑发气球,还有免费的饮料和蛋糕,孩子玩的很开心。 说下费用,更换左后轮胎,牌子好像是威固的,一条胎 1431 元,维修费用合计 1611 元,领克商城可以领 200 元轮胎券,用券后还免工时费,最终花费 1231 元。还免费给洗了车,点赞。 ## 后续索赔 有朋友说这种情况可以找高速路段进行索赔,在网上也看到了有一些成功的案例,就试试。 1. 通过 12345 要到发生事故的路段电话,他们说必须得交警开具是路段责任,才会有人继续联系我进行后续流程; 2. 去了事故中心,交警这边只能是定车主全责,不能定路段的责任。给的原因是这个异物不确定是前车掉的还是路政没有起到维护道路的义务;我申请说路段上应该都有监控,给的答复是这不是他们负责的事情。如果还想索赔可以去起诉高速路段。 因为这个事情跑了好几趟,属实麻烦。责任认定书最后也没同意开,超期 3 天。 貌似只剩起诉这一条路,不值当了,不了了之。 ## 最后 个人就当是买个经验。当时两车道都有大货车,那个东西比较小看到的时候减速反应不过来,变道更危险,还是尽量走中间车道安全点,因为:事发后的一周后再次走该条高速,快车道最中间遇到一个泡沫箱,还遇到一条车辆的前保险杠。。。还好我都是走的中间车道。。。庆幸。 领克的救援服务没想到可以免费拖车 80 公里到 4s 店,比较赞。而且中途领克救援中心打了好几个电话提醒注意安全,跟进拖车情况,点赞。 以上就是新手司机第一次出现事故,记录一下,一开始真不知道该咋办。。。希望各位车主行车安全,永远不要遇上这种情况。

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    2023-11-26
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