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    龙岗联创店曾雄

    简介:小鹏汽车龙岗联创销售服务中心

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    2024-10-13
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    2023-08-06

    24号从4S店提车出来,开了几公里,突然发动机动力缺失,踩油门车辆不加速,油门踩到底只听见发动机嘶吼,车子失速,停在隧道里,作为10来年的老司机,第一次遇到这种情况,心里慌得很,又是下班高峰期,后面车子堵了老长,赶快打电话过销售,销售说重启试试,重启后,走了十几米,再次失速,油门踩到底,发动机嘶吼,车子速度不受控制,以10~20的速度蠕行,只好赶快打起双闪,还好车子还是走出了隧道,赶快在路边停起,看仪表盘有一个乌龟的图案,联系销售说在路边等到,维修师傅到了检查,发现了故障码,但是故障消失了。 师傅说先开回店里,第二天给我答复。 第二天没有任何进展,说厂家会派技术人员过来,晚上到。 今天第三天了,4S店说车子升级了程序,修好了。 但是说不出个所以然到底是什么问题,只要我试车说没问题了。 我在想4S店和厂家技术人员都不能重现故障,怎么能让我试了没问题故障就解决了呢?我都没有去试车,觉得没有意义。 我现在都不敢再开这个车了,4S店也不同意退换。自己当二手车卖又要亏好几万,问题是自己只开了几公里,辛辛苦苦搬砖的钱就这样亏了,心里接受不了。 主要是这个失速问题威胁生命安全,高速上失速追尾就over了。 不知道是否有其它车友遇到类似问题?

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    24号从4S店提车出来,开了几公里,突然发动机动力缺失,踩油门车辆不加速,油门踩到底只听见发动机嘶吼,车子失速,停在隧道里,作为10来年的老司机,第一次遇到这种情况,心里慌得很,又是下班高峰期,后面车子堵了老长,赶快打电话过销售,销售说重启试试,重启后,走了十几米,再次失速,油门踩到底,发动机嘶吼,车子速度不受控制,以10~20的速度蠕行,只好赶快打起双闪,还好车子还是走出了隧道,赶快在路边停起,看仪表盘有一个乌龟的图案,联系销售说在路边等到,维修师傅到了检查,发现了故障码,但是故障消失了。 师傅说先开回店里,第二天给我答复。 第二天没有任何进展,说厂家会派技术人员过来,晚上到。 今天第三天了,4S店说车子升级了程序,修好了。 但是说不出个所以然到底是什么问题,只要我试车说没问题了。 我在想4S店和厂家技术人员都不能重现故障,怎么能让我试了没问题故障就解决了呢?我都没有去试车,觉得没有意义。 我现在都不敢再开这个车了,4S店也不同意退换。自己当二手车卖又要亏好几万,问题是自己只开了几公里,辛辛苦苦搬砖的钱就这样亏了,心里接受不了。 主要是这个失速问题威胁生命安全,高速上失速追尾就over了。 不知道是否有其它车友遇到类似问题?

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