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#我想给林肯中国提个建议这几天口舌没少费了，气没少生了，到现在为止还有好多不明就里的车主和黑子不知道是什么情况。 看了有些人说的，说他们4s店特别好，什么都给解决，还有些人说林肯不错，很有良心，甚至有人认为我们中某些人是为了倒逼林肯跟其合作，为了自己卖产品，我看到这些话都觉得这还是正常人类的思维吗？都不好意思戳穿你们， 首先，我们生气是因为林肯旗下就卖这几款车，领航员就不提了，其他几款车z，冒险家，航海家，飞行家，就只有航海家被抛弃了，而且好多人都是今年才买的新车，看我之前的帖子就知道ota很难吗？下面线束处理很难吗？360升级一下很难吗？后视镜下翻很难吗？线束处理一下很难吗？弄个脚垫图纸做成品很难吗？下护板开模很难吗？ 有些人甚至还说，车机影响驾驶体验，升级不升级无所谓，车好开就行，还有些人觉得无所谓，并没有体验到区别对待的或者用车中有什么不适感，我就想问一个问题，以后林肯出的所有有关汽车配件的物品跟航海家无关，ota永远不支持升级，或者人家都能自主下载app了，你的依然是这套老车机，你会不会介意，假如车辆因为这些导致贬值严重甚至二手车都没人收你介不介意？或者这次事件以后，林肯给出完美的解决方案以后，只给我们这些介意的车主升级和提供服务，你介不介意，你会感觉到差异化对待吗？你还会为其摇旗呐喊吗？你还会感觉不到区别对待吗？人不为己天诛地灭，人都是自私的，我把话放在这，如果林肯只解决提出问题这些车友的问题，而不解决你的，你要还能心平气和的跟我讲，无所谓，那是我格局小了，我直接把手机给吃了！如果你不介意我还建议您，以后把车机给拆了，还给林肯，本来吗，那么大有些人还说遮挡视线，让驾驶分心，我承认车是好车，那你就好好安心的去驾驶车辆吧！ 拿我来说，现在提到的东西都是我的刚需， 1，车路协同，虽说现在只开通几个城市的，但是本人去无锡的次数非常多，而且都是321国道，之前开车被大车遮挡闯红灯事情常有发生，我需要这个，我如果没有这个系统，用手机无所谓，但是有这么大的屏幕，不支持carplay，车路协同还不给，我不接受 2，360环影太小，前一阵子在苏州就是因为影像太小，黑边太重，导致右侧车门我蹭到一个铁盾上了，把车衣都刮花了，别跟我bb网上换360，你给出钱吗？ 3，后视镜下翻，这个就是跟360配合，因为你不可能每次都看屏幕，还是第二条说的，如果有后视镜下翻，我也蹭不到那个铁墩儿了。一个功能网上都能刷，你们为什么不给开通？ 4，发动机护板，之前自己在网上买的那个，其实很不合适，卖家也嘴硬，最后是强行安装的，我跑的路况比较差，所以这个更是刚需，别跟我讲有钱没钱的事情，你不给设计开模是什么意思？要换代了一分钱都不愿意投入航海家吗？ 5，脚垫，这个东西你可以买，也可以在网上买，但是我看了冒险家的实物，确实做的不错，你可以不选择，但是你不能让消费者愿你选择并忽略他 6，座椅和方向盘下线束，这个看我发视频你就看到了，也许除了尊耀不这样，但是走线这么随意凌乱的我还是第一次见到，而且座椅下缝隙特别大，如果不小心掉硬币进去，根本取不出来，然后你就会一直收到噪音的折磨，这样也是所谓的豪华品牌能做出来的事情吗？ 至于你们你们这些对厂家感激涕零的人来说，举例子一个电尾门都能说林肯真良心啊，说什么都没用，你永远叫不醒一个装睡的人，更何况遇到这种事情，最能体现鲁迅先生笔下的一些人，所以我要告诉你，既然你不明白区别对待这个词是什么意思，那我就期望这次这件事能合理并圆满解决，而且只解决我们这些认为被区别对待的车主，能带上给你解决也不给你，气死你还给你厂家爸爸省钱，一举三得多好
#我想给林肯中国提个建议相信大家也都看到了。 这次区别对待的事情并不是我自己在闹什么，而是长期以来所有航海家车主对林肯中国区别对待航海家车主态度的积怨。 我只是一名普通车主，也没有组织水军的能力，我也不屑于用这种方式表达观点。 最重要的是，能买得起航海家车主最起码都是中产阶级，如果我说的话不是事实我也不可能“忽悠”得动这些聪明人。 好了，直奔主题，这次事情大家都看到了，下面说我个人提供给厂家的解决思路。 其实核心内容就两个词：【补偿】，【重视】 ①【补偿】 这最好解决，一补一偿。 补：把我们提出的问题解决掉： 1.360通过ota解决掉画面太小的问题。 2.与4S店联合，把油箱容易跳枪的问题解决掉，这个好像有人动过碳罐位置解决了。具体怎么做你们比我们还清楚！ 3.推出航海家官方护板，并以折扣推给航海家车主。 偿：我们已经被区别对待了，以后的厂家各种活动和推送中，不能再少了航海家！【尤其是即将变成老款的22款及以前的航海家，出了新航海家以后也不能放弃老款的改进与活动】。除此之外，【专门】为航海家车主推出一次特别活动，或者福利活动。具体内容包括不限于：22款及以前款航海家赠送延保，轮胎险，以及其他能让航海家车主切实感受到关爱的活动！ ②【重视】 我们这些航海家车主是花了真金白银购买了一款明知一两年就会换代的产品，那是出于对航海家本身产品力的认可，而不是你林肯和林肯中国真的有那么大魅力！ 所以我们需要林肯中国从此以后端正态度，对航海家车主（尤其是真的支持你们的22及以前款车主）要发表声明保证你们的态度！尤其是在新款航海家上市以后，各种升级和ota不能少了老款的事！ 所谓成也态度败也态度。 这次的事情是公关危机也是一次树立品牌形象，提升客户满意度的好机会！ 是摆烂还是痛定思痛积极解决，你们自己选择！
