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    Jesse鄭

    认证:奔驰GLC车主·车龄4年

    简介:Hé Lady® Jesse

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    2022-10-16
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    各位车友大家好,我是领克工程师Link,转眼入驻懂车帝已经2个多月了。 最近我关注到领克的车友圈里,陆续有一些关于01的功能体验优化以及用户需求改善的建议,我们内部针对这些建议进行了多次的研究讨论,同事们都非常重视这些反馈意见,正在加紧推进相关流程,希望能尽快为大家解决用车过程中遇到的不便,以下情况,我想与大家同步: 1、车友们反馈的功能体验类优化建议,我已第一时间与研发的同事沟通协同,并且,部分用户反馈的建议,研发同事已经在开展优化工作了,后续我们将尽快针对:车机无网络、偶发的GPS定位失准、导航定位漂移情况进行OTA升级优化,并且进一步优化和实现遥控泊车功能、座椅迎宾功能,使得功能体验更完善,请车友们给我们一点改进的时间。 2、车友们反馈的车辆偶发故障问题,当地经销商的售后同事会尽快跟进做点对点处理,如初步判断后为车辆质量问题,经销商售后会第一时间通过内部系统上报给我们技术部门,工程师会进一步做专业的分析,并实时追踪进程,直至车辆故障在技术层面有效解决。 各位车友对领克的产品有意见,有反馈,我和我的同事们都非常支持,也非常欢迎。我们心里都清楚,大家有反馈或者不满意的声音,那是因为对领克有所期待,我们会竭尽全力做的更好,进一步优化产品体验。 最后,再次感谢各位领克车友的支持和建议,希望与各位车友老铁携手进步,让领克01越来越好,待后续OTA升级优化完成后,我也将第一时间同步信息给大家,谢谢。

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    没有更多了~