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2023-09-30
2023-03-12
2023-02-28
2023-02-17
#哪吒S用车反馈前天提车，开车出行， 増程器给电机充不进去电，全靠纯电跑。 在纯电续航掉到25km左右，増程器介入 全车开始疯狂抖动，伴随烧糊了的味道 系统提示要求去充电，或者更换增程模式 但是在此之前我已经选择增程模式 也就是说在系统层面上无法对动力模式更换 到达深圳后，去充电站点充电，自动锁车出现问题 钥匙打不开车门（钥匙满电），我一个人站在寒风中瑟瑟发抖 最后想起来，手机蓝牙还可以使用，这才打开了门 第二天一早，去充电站拿车，果不其然，増程器报故障灯 无奈之下只能联系哪吒工作人员，不得不说哪吒对于新车的态度还是很好，半小时内开一个四驱大版来跟我置换，把我的车开走了。 尽管如此，我就想问一下，一个开了一天不到的新车，出了如此之多的问题，真的应该么？ 我8月份的盲定，连车都没摸过，等待如此之久，却得到了这种答案，真的不会让客户寒心么？ 我思来想去要不要发这篇帖子，最后决定还是要发出来，告诉大家我的真实事件，让大家心里有个评判，或者给大家提个醒，在买这个车之前或者提车的时候，了解好，检查好，别碰上我这糟心的事情。 最后，给哪吒提个小意见 1.你们那个在线客服，没有一次能沟通上 2.提高品控，提高服务质量，别全靠销售人员主观能动性，要形成规范的服务体系。 3.你别说你是不是卖一辆赔一辆，你既然选择拿出来卖，那不就是你们制定的产品策略么？我们消费者还要被你pua？ 4.真诚一点，永远是最好的必杀技，别玩耍猴那一套。
2023-01-05
2022-12-14
2022-11-22
没有更多了～