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    用户4750330537091

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2021-04-26

    满怀期待,于2020年11月15日将开了九年的福特致胜置换了一辆2020款钛金版探险者。新车入手,自然爱惜备至!可好景不长,购车不足5个月,2021年4月5日便在高速路行驶中发动机报高温故障!后经救援拖至4S店检查维修! 4月7日,4S店反馈系冷却液与变速箱油互相渗透、乳化,建议更换变速箱!天啊!新车居然就要更换变速箱,我自然是无法接受的!于是联系购车4S店,提出更换新车请求! 漫长的等待后,一位自称4S店的售后人员联系了我。表示换车不可能,只能修,并出于关怀,给予3000元现金券作为补偿,其余免谈!态度之冷漠令人心寒!临了撂了一句,不行你就起诉按汽车三包法规定来! 期间数次致电福特400售后,除了答复“抱歉,帮您催促”无任何回复。我的车从4月5日一直停到今天(13日),鲜有人问津。中间自称4S店售后来了两次电话,也没有要解决问题的意思,大概为了走个流程吧!除了同意延保,不行就让我等,反正他们不急! 真的是失望加心凉!这种品质,这种售后服务!福特大概不明白在产品质量出现问题时,消费者到底需求是什么吧!没有一句真诚的道歉与关心,更没有诚恳的为顾客着想,甚至都不愿与顾客多沟通!有的只是冷漠的态度与拖延,还有就是与消费者对立的博弈心态!让人心寒! 之前的发帖被人隐藏,我不知道是出于什么动机,是要掩饰什么?我想既然是车友群,发表车主真实经历,有何不能让车友们看的?下面讲一下最终处理结果吧,也算是给关心这件事的车友一个后续,在此谢谢大家的关心! 车4月13日拖到购车4S店(合肥美华福特),一直到4月下旬店里才来电告知,只能给更换变速箱,厂家同意延保五年(发、变),并给予4000元赔偿(我自然是不屑于这点赔偿,当然这钱到目前也没见到)。无奈耗不过他们的拖延,因为已经耗了近一个月了,期间出差出行都是自费高铁、打车。最终还是让他们给更换了变速箱。车子于4月29日取出,再无后续! 其实事情到这,我也就自认倒霉了,也算切身体验了一把福特的售后服务与责任心了!有趣的的事,居然我在车友圈发的贴也被隐藏了,说是有人恶意顶帖!呵呵!

    福特探险者更换变速箱后续图1福特探险者更换变速箱后续图1
    福特探险者更换变速箱后续图2福特探险者更换变速箱后续图2
    福特探险者更换变速箱后续图3福特探险者更换变速箱后续图3
    福特探险者更换变速箱后续图4福特探险者更换变速箱后续图4
    福特探险者更换变速箱后续图5福特探险者更换变速箱后续图5
    福特探险者更换变速箱后续图6福特探险者更换变速箱后续图6
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    2021-02-02

    航海家(进口) 2020款 购车1个月 口碑评价: 选车的时候什么glc,q5,x3,xc60,发现运动,揽胜星脉,都试过,glc没特点,很平凡那样,没什么感觉,x3觉得有点颠,q5老婆坐后面说腰疼。发现运动老婆不喜欢外形,很喜欢星脉,奈何太穷,一直以为自己会买xc60,路过林肯打算看看,一看到航海家就中毒了,虽然内饰丑,但也不介意了,立刻订车。 说说这车,其实优点挺多的。。 1.安静120时速以下除了胎噪基本都没什么声音,在市区很容易超速,不知不觉就很快了,还安静得一匹。。。如果是2.0的厚胎应该胎噪都没了。羡慕。这才是真正的林肯,舒适取向车用个薄胎,差评。 2.舒服,真舒服。过坑很舒服,以前开阿特兹走广州的广汕路就是折磨,路太多坑,现在轻松过,没什么多余的颠簸。如果是2.0的厚胎会更加。。。。 3.动力好,2.7t6杠,500牛米扭矩。不解释。 4.油耗还可以,百公里10个,加92油。而且保养便宜。(真的!下面解释 )。 其余外形不用说了,霸气,空间还可以,用料也足,底盘很厚重。 说说缺点, 1.内饰真丑。基本泡不到妞了。老婆很喜欢这台泡不到妞的豪车。单身不建议入手。 2.品牌认知不高,人家以为是什么杂牌。。。要不就还停留在总统车,觉得我很有钱,自从换了这车小区保安看到我就敬礼。。。 3.2.7的薄胎!!脑子进水啊,严重影响舒适性!为什么要用?还不能选小点的? 4.雷达反应慢,别人都过去了,才响。 5.倒车影像和360影像挺模糊的,只能说比没有好,陪朋友去试驾吉利豪越,别人家的超清啊,羡慕。弄得我很尴尬。 最最最大的问题就是他粗糙的做工啊!!引擎盖和大灯的裂缝很大,居然跑进去虫子,上牌的时候交警看到,说第一次看到豪华品牌这个情况,之前在某国产车上看到过。。。还有中控这里松哪里异响的,车又很安静,所以异响更明显了。。还有雷达装得不好,老是乱响,到4s弄一下就没事了。电瓶线松,又去弄了下。至于网上说的失速,变速箱哐当我没遇到过,顿挫的话有一点,35-45中间会换一下档,就那一下会有微微顿一下,其余区间都很丝滑。。。另外!找车友群啊,有老哥同是车主吗?把我加进组织吧!

    阿達47145573图1阿達47145573图1
    阿達47145573图2阿達47145573图2
    阿達47145573图3阿達47145573图3
    阿達47145573图4阿達47145573图4
    阿達47145573图5阿達47145573图5
    阿達47145573图6阿達47145573图6
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    2020-08-26
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