简介:这个人很懒,什么都没写~
青涩船帆eDT
怀着对国货的深厚情感与满心期待,我购入了红旗 EQM5,本想着开启便捷舒适的出行生活,却没想到被一个 APP 功能折腾得苦不堪言。 前几日天寒地冻,我准备出门办事,便熟练地打开红旗 APP 使用远程热车功能,想着上车就能暖意融融。可就在我转身拿个东西的间隙,回来竟发现车辆自动上了锁,而车钥匙还安安静静地躺在车内。那一刻,我又急又懵,所有的计划都被这突如其来的“意外”打乱,只能站在车外干瞪眼,寒风中满心无奈与恼火。 事发后,我立刻拨打红旗 400 客服电话,心想作为央企旗下的品牌,必定会迅速且妥善地帮我解决难题。接通后,我焦急地将遭遇描述了一遍,可客服的回应却让我气愤不已。客服轻描淡写地表示,车辆上锁是为了防止车内物品被盗,让我以后注意。我反问客服:“我都被锁在外面一次了,遭了这么大罪,你们难道不该重视这个问题?这明显是 APP 功能设计不合理,没有任何上锁提示,根本就是给车主挖陷阱!”结果客服依旧语气平淡,坚称只要我这次知道有上锁功能了,以后使用时多留意就行,丝毫没有认识到这是 APP 存在的严重缺陷,也没有一点要向上反馈、解决问题的意思。 四处碰壁的我,又向本地 12345 求助,得到的回复却是红旗作为央企,相关业务不在其直接管辖范围。无奈之下,我只能借助网络发声。 红旗,你可是承载着无数国人对国货汽车崛起的梦想啊!一直以来,大家都盼着你能在各个方面成为行业标杆。如今这 APP 漏洞,实实在在地给车主们添了大麻烦。我深知这其中的苦头,实在不忍心看到其他车主步我后尘。 企业若想长远发展,尤其是央企,更应以身作则,聆听消费者的心声。忽视用户反馈,无疑是自毁长城。真心希望红旗厂家能重视这一问题,组织技术人员彻查 APP 远程热车及上锁功能,给用户一个清晰、合理的操作提示,别再让大家陷入这样的尴尬与困境。这不仅关乎我个人的用车体验,更是守护国货招牌、赢得消费者长久信赖的必由之路。恳请大家帮我转发,让红旗的相关部门看到车主们的迫切诉求,盼早日得到一个满意的回应,莫让支持国货的车主寒了心。
SOXIIIING
最近打算换车 犹豫选大众ID6还是别克e5的时候发现有个99元三天深度试驾活动 小程序申请了 一会功夫官网来致电说分配给当地经销商 过了几个小时经销商来电话了(有来电提示显示)接通之后没声音 一会那边就挂断了 我拨回去一直也没人接 第二天又打了电话 告知深度试驾得排号 我问得排多久 说具体不知道 我说那就先帮我排着吧 接着告知我得交15万押金 有几家车试驾要交这么多押金的 真开玩笑呢 搞不起深度试驾就别玩 别克的格局真的够大