简介：这个人很懒，什么都没写~
用户3381867004487
才买半个月，仪表提示前部辅助不可用，有没有老铁知道怎么回事的
幸福糖包
蔚来ET5来了。小鹏不香了。看价格不行就退
wzl620
10月7日购买小鹏P7480车型，至今未配车！
蜗牛车志
虽然它长相怪异、比例失调，但其凭借亲民的价格，加上双门四座的布局，确实圆了当年许多年轻人的“跑车梦”。...查看全文
运筹帷幄水滴gSp
zfy7281 2小时前 关注 比亚迪汉行驶过程中自燃冒烟 8月28日晚6点左右，本人驾驶比亚迪汉dm车辆行至水官高速布龙路收费站入口前200米处，突然，车辆方向盘底下开始冒烟，且烟越来越大，并伴随浓烈的烧焦味。看到这个情况，我的双手开始颤抖，马上靠边停车，并以最快速度熄火断电。下车后全身吓的一直发抖，因为之前看过网上自燃的视频，车辆冒烟几十秒就变成一团大火，在这种极度恐惧中我拨打了交警电话和比亚迪官方救援电话，交警让我迅速撤离，远离车辆，以免车辆产生不可控的风险。在等待交警和救援的过程中，大概过了十来分钟的样子，我看到车辆似乎没有起大火，就靠近看了下，此时仍然在冒烟，遂赶紧远离。报警完约半小时，交警和三辆消防车赶到，将我的车团团围住，比亚迪的救援也在差不多时间赶到。此时车辆已没有继续冒烟，交警和火警确认了情况后遂让比亚迪救援将车辆带走。 到达比亚迪盛世开元店后，技术人员已经下班，接待人员告知第二天车辆将会进行检测并给我答复。由于本人每天上班单程通勤约四五十公里，因此我向接待人员提出需要代步车，接待人员给领导打了个电话，告知我没有代步车，并表示让我自行解决通勤问题。出了这么严重的安全问题，竟然让我自己解决通勤！！！遂拨打比亚迪官方电话投诉，约十来分钟终于给我安排了一部代步车。 29日白天，比亚迪技术人员和售后服务人员与我联系，技术人员告知方向盘底下一个部件的确存在质量问题，我问是不是易耗件，回答说不是，我问为什么这个部件出问题会导致自燃冒烟，回答语焉不详，我不知道究竟是他自己也没搞明白还是另有其他原因。买来才八九个月的车，为什么这种车规级的零部件短短时间就出现如此严重的质量安全问题，我严重怀疑比亚迪有没有做好质检工作！！！这样怎么让消费者放心使用车辆？？ 售后人员第一次与我联系告知我会尽快帮我维修，替换问题部件，仅此而已。我提出了三点诉求，第一要求出具全面的车辆检测报告，第二要求出具书面承诺函，承诺同样问题再次发生直接换车，第三要求赔偿精神损失费和车辆贬值费用两万块。 我自认为我的诉求已经是十分克制了，然而售后在进行申请后告知我第一条他们会有维修清单，第二条没有这个规定，第三条仅愿意赔偿我两次保养！！！简直无比可笑，这么严重的安全事故在他们看来只值两次保养，丝毫看不到对质量安全和生命安全的敬畏心！！！ 随后售后表示想与我见面详聊，晚上九时许，该售后带过来的解决方案是愿意赔偿三千元。我无法同意这种处理结果，售后表示他们只能做到这样，如果我们有退车换车的诉求他们可以去帮忙协调我购买的店铺龙南比亚迪店。 十点多，龙南比亚迪店负责人x总和服务总监付女士到达，与我们进行谈判。这个x总上来满嘴空话套话，甚至感觉像对待下属一样给我们训话，反复强调他刚刚还在和朋友喝酒呢就赶过来见我们。我甚是好奇，赶过来处理问题难道不是你的份内责任，难道因为你来了我要感激涕零？整个过程中，我没有听到一句道歉，听到的只是一个商人满嘴的油腻。我反复强调当时如果没有处理好，可能起火甚至爆炸，我的生命可能停留在那一天，然而X总脸上露出的只是对于生命的无尽漠视。在某些逐利的商人眼里，看不到一丝对于他人生命的敬畏与怜悯！ 当晚双方扯皮到近十二点，针对我们的诉求第一条和第二条最终答应，针对第三条诉求，他说愿意给我个2888的红包 ！！！我实在压抑不住满腔的怒火，大发雷霆，敢情谈了这么久赔偿还越谈越少了。 谈了一天我们已经很累了。随后老婆不耐烦的说了句那你们原价退车，让我特别诧异的是x总立马说那我宁愿给你们原价退车。回答得如此迅速果断，我不禁怀疑这里面到底出现了什么问题。反复确认他们可以原价退车后，终于结束谈判，关于具体退车事宜第二天再详谈。 30日下午，付女士电话告知可以原价退车，我所有支付的金额都可以退，不让我承担任何损失。晚上我带上两位同事前往龙南比亚迪店，到店后，对方要求我的两位同事在外面坐着，不能参与协商，理由是有法律条款规定这种协商只能与当事人谈，其他亲友等无关人士不得在场。单针对这件事，我今天也咨询了律师，律师表示协商的确是需要当事人到场，如当事人不能到场委托其他人应出具书面委托函，但是没有任何法律条款规定当事人不能由亲友陪同。万般无奈，我只能妥协，一个人跟他们两人谈。 原本答应的不让我承受任何损失原价退车，他们现在又给出了以下限制条件，1.保险费用我已经使用了九个月，这个费用不退，但可以协助我退回未用的三个月保费。付女士下午电话明明清楚的告知我所有我支付的费用都可以退，现在又这样说，想赶紧解决完此事，我只能再次妥协，遂表示这个条件可以接受。 2.谈到车辆贬值，x总说我出过一次险，车辆是要贬值的，我极为愤怒，我那次出险仅仅是车门刮了两道痕，前一天我提出赔偿的时候说更换整个方向总成会导致车辆贬值，他们说除了三大件其他不会导
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飞羽
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