简介:这个人很懒,什么都没写~
用户8196110414119
之前从来没有发过帖子,今天真的忍不住要说一下了。 首先,本人不是喷子是真的已在比亚迪4s店定车,5.28交的订金等到现在已经96天了,实在忍不住今天给比亚迪400打电话询问车辆信息,得到挂电话的服务。 2021年18时许我打电话给比亚迪的400客服,客服接到我电话以后, 我问:现在比亚迪宋plus dm i的产能是多少?客服:权限不够查不了, 我问:你们发车的顺序是什么? 客服:按照他们所收到的通知,是按照订单顺序来发车, 我问:据我所知现在湖南那边六七月份才买车的现在都已经到手了,为什么我们深圳这边才到三月底 客服:权限不够,没法回答, 我问:谁能回答我这个问题? 客服:我帮你记录一下,等后续会有专人联系你 之后我们就是一直在反复于这个专人是指谁的问题, 后面我提出来,不要我一打电话就把这个事情推到4s店的销售身上,我觉得我的销售已经很负责任了,后面比亚迪客服还是问我在哪家4s店订的车, 我说你一定要知道我在哪个4s店订车,是不是我这个销售又收到你们总部的投诉,我可以知道你的工号投诉你吗, 客服听到我说要她工号投诉她,她就直接挂了我电话。 大体的内容差不多就是这个意思,完整的通话录音出于职业习惯我也有备份,如果有什么我过度解读的地方可以跟我说,大家探讨后我可以修改甚至道歉。 但是在这里我想说的是,大家都不容易,我也是有点为难电话客服了,但我作为一个消费者最起码应该得到一点尊重吧,什么事情不能老是前后矛盾,发车顺序到底是按照什么来操作的,我到现在都没有看到有任何一个明面上的东西,我支持国产,不过这种服务态度跟方式太让人失望了 ps给客服小姐姐评了服务不满意,主要是被人挂电话,如果你觉得我胡搅蛮缠你起码告诉我一声,而不是直接挂我电话吧。 可能没什么人看,但是发出来起码心情爽一点
Chein
我看到很多小伙伴想退车了,并且知道了国家法律规定的退双倍定金的条文,但是厌诉,觉得请律师贵等原因,最后放弃了。 所以我打算写个教程,教想退双倍定金的小伙伴从协商到退款一步一步拿到钱。 有些小伙伴定金是两万三万甚至五万的,反正都不准备买比亚迪,或者不在这家4s店买了,这钱不赚浪费了,就当当时买了比亚迪股票了。 一,涉及到的相关法律和知识 这一步不感兴趣的直接跳到第二部分。 首先,我们起诉一个公司或者一个自然人,属于民事纠纷(与行z诉讼,刑事诉讼区别开)。比较讲究双方合意(就是双方的意见),所以一般是合同约定的以约定为准,没有约定的按国家法律来,这件事,主要参考的是《民法典》第五百八十七条。 所以:1,约定交车时间(倒计时或者具体交车日期)的前提下:A如果你们没有约定因为收钱方的原因导致退定,可适用双倍定金;B你们约定了如果继续等车的赔偿方案,没有约定不等了的赔偿方案,也可以适用双倍定金;C你们约定了不等车的赔偿方案,或者约定了不等车了只退定金,就不能适用双倍定金了。 然后,关于你的定车合同,你还需要知道一些东西。 1,订车和定车的区别。一般情况下,订车是随时可以退钱的,相应的,约束力也就没那么强。定金是不能随时退钱的,除非明确对方无法完成承诺,比如“没有车。” 2,我们能退双倍定金的,是“定金”合同,这个一定要看仔细了。关于定金合同,一般是还有一份主合同。比如我们这个车的,主合同约定交车价格,赠品,时间。定金合同表示主合同的信息的确认,也就是“我们主合同是有效的,通过定金固定下来了”,如果之后汽车涨价了,或降价了,或者怎么了其实也和我们没有关系了。(不过一般如果降价了,肯定要去说说理的,涨价了可以以合同要挟) 3,定金合同,有时候就在购车合同上,其中一栏写着“交定金多少多少”,有时候是单独的一份定金合同,夹在主合同里面。这个只是形式不同,本质上是一样的。 第三,其他的一些注意事项: 1,约定交车最晚时间的,如果是具体日期,如“最晚xx年xx月xx日”交车,那你第二天就可以去起诉了。如果约定的是多少天后交车,要注意是工作日,自然日还是普通的天。比如5个工作日,五个自然日和五天。如果是自然日和天,第二天就可以去起诉了。 如果是工作日,一般是算一周的五天,也有成功案例是按4S店销售工作时间算(比如你的销售是上6天休息一天,那就按6天算,上7天就按7天算。),但是,不管怎么样,按一周5天算,满了,第二天去,就一定可以。 2,签合同的是销售,但你起诉的是4s店,原理是“销售是替4s干活儿的,属于员工。“不知道信息可以去企查查输入你的4s店名字,就会出来了。 这个可以多说一句,一般工作中公司员工造成的损失我们可以要求公司给,公司再找员工要,这叫代位追偿。还有如果4s店以情势变更或者不可抗力要求追加比亚迪做第三人,看不懂没关系,这个不用管,你就咬死合同是和4s签订的,钱也是给4s的,并且比亚迪也有交车,是4s自己接单太多,抗议。 二,起诉阶段。 有的小伙伴是跳过一的,所以我说一下满足三个条件,你们就可以起诉双倍定金了,特别是交五万三万定金的,很划算。 1,合同有约定交车时间。 2,合同有写交多少定金(是定金不是订金) 3,到交车时间了没交车。 满足三点,可以准备起诉了。 1,先去4s店好好谈谈,最好微信谈谈,表达要么交车,要么退双倍定金。比如只退你1.5倍啥的,其实也可以接受了,看个人。 2,合同复印一份,收据复印一份,身份证复印件一份,对方的信息一份整理出来打印,最少也要有地址来送达(一毛钱租一天企查查,全都有)。准备去起诉。 3,去法院,起诉,在工作日去,一般有个触屏操作台,给你选择,选择合同纠纷(或者债务纠纷),定金合同纠纷(不是我说的这个,可能咨询保安啥的帮你。) 3.1,如果有诉求一栏,这样写:购车合同到期无法交车,要求被告赔偿双倍定金。然后取号等待,叫到你,把材料递过去,说诉求“合同到期未履行,根据《民法典》第五百八十七条,要求退双倍定金”,等等,就起诉了,剩下的会通知你。 3.,现在好像可以手机上用在线法庭起诉,我没用过,可以试试。 4,之后该干嘛干嘛,你会收到开庭时间的短信。法官可能会安排调解,可能是开庭前可能是其他时间,这个可以商量的,调解和第一步的协商一样,不满意就不管。满足那3点,基本上不可能输。 5,开庭,宣判。 6,拿判决书,如果之后对方一直不付钱,就再去找法院要求强制执行,去取号咨询,会给你详细内容的。 3456步用时最多4天,中间时间该干嘛干嘛,没拿到钱坚决不撤诉,记住,没拿到钱不撤诉,没拿到钱不撤诉。 字数不够了。我搞法律的,不过合同没到期,我群里已经有两个老哥拿到双倍定金了,分享出来,退的人多了,让厂家感受一下4s和顾客两头的压力。
用户282370068
前后不到一个月提车!坐标深圳属于加价提车。提车第4天 在家没事干,本来买这车也是为了露营准备的。今天心血来潮把露营装备拿出来用用边充电边喝茶 !虽然很傻逼很热 但是很舒服
二街小老板
销售都这么厉害了么,讽刺我们穷人最佳的选择,呵呵
联合国智障关怀处主任
和我想象的不一样,一直觉得比亚迪是以安全著称的,怎么会被新势力造车打败了,评论勿喷,良性讨论下,宋plusdmi准车主路过
嗯极速我
刀片首燃,三元没燃。2车对撞汉evgg。 是不是考虑退订?
专业抬走中介
让他们店火起来
已起诉恒泰昌
说收录写的是新车销售款,合同写的是定金。所以没有双倍退定。 给我气到肝痛,你不说我还没发现,这下好了,收据的备注是4s单方面所为,与合同不一致。涉嫌欺诈,可以退一赔三(我的双倍退定????)大家看看自己手上的合同收据,可以打消费者协会投诉。 我直接说安排开庭吧,不和你扯了
菲常想你714
退了,兄弟们,垃圾比亚迪,有的地方提车十天,我等了两个月,还不知道车在那,退了!换别的车!
亚运大道车神
3月份前的合同交的定金,这都7月多了,也不交车,问客服就是一问三不知,提尼玛的产能,淦
新手上路wb
今天去4S店问了 充电桩新政很有可能是真的! 充电桩新政对挂靠的影响 1.新政8月1号实施 2.要用自己名字申请电表,并提供电表回执单,也就是你走挂靠,需要以你的名字在挂靠地址申请安装电表 3.每个月都要有充电记录,一个月4次,充电桩带有GPS定位,必须安装在申请的实际地点 4.有些不方便充电的,就需要代充服务,黄牛肯定要涨价(目前说300/月,太坑了) 5.已经安装的也会逐步更换智能充电桩,谁也逃不掉,即使已经挂靠的。 恶心了我4个月,让我现在就退钱是不可能的!起码也要恶心恶心比亚迪!垃圾比亚迪!
用户7967106074024
比亚迪要对的起准车主啊,刹车失灵这也太严重了吧
用户813129049855
长沙首量宋大妈爱出现刹车问题,目前还没有解决。现在最重要的是厂商的态度和刹车失灵的原因,如果有缺陷,那么,对每个准车主来说,都是极其不负责任的,所以大家等等后续消息再提车吧,先观望一下
交不了车就得老老实实双倍退定,别搞那些忽悠人的话,谁让你们当初写定金
周周冠特
我只能说,原来比亚迪的车应该还不错,而且比亚迪的销售最近真的是牛逼哄哄的没点职业素质再好的车你都买不出去