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    回眸¹³¹⁴

    认证:MG6车主·车龄6年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2022-06-14

    我是领克03车主,2020年7月购买的2019款 劲,在用车的这两年中,除了车机和原厂自带的Carplay 隔三差五卡掉之外,没发现其他毛病。在2021年日行灯和尾灯在同一个贴膜店,同一个师傅贴了同一品牌的熏黑灯膜。但在2022年7月23日下午保养完成后,发现我车的日行灯罩大面积龟裂,本以为是熏黑灯膜开裂,但在撕下来后,发现是日行灯罩大面积开裂。随即联系了济南世中领克4s店的售后,给日行灯拍照和视频后,表示会给厂家反应,三天内给我答复。然而两天后给我的答复却是不给保修和更换,给我的理由和说辞也是让我大跌眼镜!在一开始,说之前也有车友反馈,贴了熏黑灯膜,日行灯罩有大面积开裂的现象,不撕还没事,撕了就开裂了。然而我的灯膜还没撕,就已经开裂了,随即给我的解释是,灯膜上的化学物质和灯罩发生了化学反应导致开裂,烤枪加热也会导致开裂。那么针对这些说法我保留自己的看法: 一:我的灯罩是在撕熏黑灯膜之前开裂的,并非售后一开始说其他车友撕了才裂 二:请问哪个化学反应是 灯膜和塑料灯罩发生化学反应 三:请问领克哪条规定不允许车主贴熏黑灯膜,或者告知车主贴熏黑灯膜会导致的后果不给保修? 四:在我提出疑问为什么我的尾灯没有开裂时,售后给出的解释是材质不一样,请问分别用的什么材质? 五:这个灯膜是一年前贴的,去贴膜店接车时,我仔细检查后,没有任何车损伤和膜的问题。请问说烤枪加热导致的,证据在哪里? 六:同时,我贴的熏黑灯膜主要用的是水贴,防止位置不对,后期好调整,只有最后收边用到烤枪也紧紧是几秒钟,如果是加热这么几秒都受不了的话,那么济南的夏天高温暴晒又如何保证车灯的正常使用呢? 我们都很爱国,也很支持国产车,也允许和理解国产车的一些小毛病,但是如果出现问题不解决问题,而是一推四五六,这样的售后态度,只会让广大车友寒心,希望领克官方能给一个合理的处理方案。

    领克03日行灯罩大面积龟裂图1领克03日行灯罩大面积龟裂图1
    领克03日行灯罩大面积龟裂图2领克03日行灯罩大面积龟裂图2
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