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提问03车有啥新款吗
#领克03用车分享前情: 总部和经销商一直在推皮球,6个小时,十几个电话,完全没有任何处理!!!! 汽车在高速公路突然失灵,抢方向盘,熄火。害人性命!!!!!! 事情经过就是 1月30日晚上,已出现汽车失灵,无法启动。广西南宁领克派人过来维修说是电池问题,现场就买单更换了。 1月31日中午,南宁启程去南丹,在高速路上,出现以上问题!!!害人性命,还不解决问题!!! 12点28分拨打领克救援电话 14点03分市政救援过来,1个半小时,高速路上还下小雨,带了2个老人家。 16点52分领克拖车救援到达南宁4s店。店铺关门!!!不处理事故。 我一个外地游客,携家带口,在店铺门口吹冷风。从12点28分开始一直到4s店期间,一直在拨打电话,一直在沟通,总部售后和4a店家一直在推气球,没有解决任何问题。 对于高速路上汽车失灵,不安排人检查,也对一个外地人的旅游行程不做任何补偿,任何解释!!! 后续: 领克售后出尔反尔,反复推脱,呼吁领克车主别来广西。在这边完全没有一点保障。 2月1日11:16,自称是领克总监的人,在第二次故障发生后历时23个小时,致电给我。当时是我弟接电话,该总监的发言大致翻译如下: 1.明确是车的交流发电机皮带轮(AID)坏了导致了故障。 2.声称我的车已购买4年过时没有完成店家要求的保养,已经不属于终生质保的范围了。但他们出于好心,决定帮我们补保养上记录,让我们处于质保范围。并免除此时保养费。且处于质保范围的车不用给维修费。 3.补偿我们一家由于车辆故障导致无法出行南丹的酒店费用,滞留南宁住宿费,车辆代步费300元一天。 以上前提是要求,我删除小红书的帖子。 我方当时的态度是,大过年也不想为车子的是更多的影响行程,全部同意了对方提出的方案。 但心里是存在疑问的! 1.这个故障是连续两天出现的,他们为什么不说他们第一次维修没有发现问题,并承担责任。 2.我每年都按时去4s店做保养的,大保养也是按计划打算25年5月去4s店做的,所谓的过保是真是假,我不清楚。 2月2日12:28,按约定,我带上两个老人家一起去店里协商赔偿问题。我以为我的退步,能让事情顺利解决,赶紧拿车出去吃饭。 是我天真的了。期间售后所谓总监一直一逼再逼,又出尔反尔的把自己的方案推翻了。要不就按他们自己的标准给我们赔偿,他们承担保养费。要不就让我们承担保养费,他们赔偿全部的实际经济损失。 我们甚至没提我们在维修期间租车外出的租赁费约1300元,他们说300元一天,我们也同意了。行,我们再退一步,我们给保养费,他们按实赔付,但他们这个所谓总监得寸进尺,要求我们签订不平等协议!!!! 至此,已经15点了,不能让老人家不吃饭在那边等,而且为了拿车尽快出发下一步的行程, 15:20,我决定不留口角,也不想和这些售后浪费时间了,直接付了1369元的保养费提车走人。这次事情已经严重影响我们3天的行程,现在只想拿车带家人出去玩。
3.89
“良好”
共2991人评价
25万-35万轿车总榜
NO.41
低于82%的同价位车系
3.89
综合
4.00
内饰
3.90
配置
3.37
空间
4.25
外观
3.82
舒适性
3.95
操控
3.98
动力
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