简介:这个人很懒,什么都没写~
懂车帝玩车
在真正的危险面前,一辆车的主动安全系统是救命稻草,还是摆设?我们选择了五款热门智能车型——智界R7、Model Y、理想L6、腾势Z9 GT和小米SU7,通过四项最严苛的AEB测试,看看它们在关键时刻,谁能经得住考验?!...查看全文
ღ墨颜
时间:事情起于2023年4月27日中午 地点:沪渝高速铜陵路段高速三车连撞(本人无责后车全责) 过程: 发生车祸后车辆无法启动,电源断电!方向盘锁死状态!情况紧急当时连线合肥某某达林肯中心处理、后期店内人员安排拖车进店。 严重谴责:进店后差不多晚上六点半了 ssss店内人员进去就让我签写一份协议当时告知是“维修协议”本人并没有看那份协议全程都是店内人员给我解释(店内人员:这个东西你不需要看我给你解释这是后期你不在我们店内维修如果要拖出去维修需要支付一万元违约金!) 当时我并没意识到这个是套路!00年小白对这些东西完全不懂以为是正常程序手续就直接签订了协议 以为之前对咱林肯的服务十分满意且相信、并没有意识到还能这么坑人! 临走的时候我询问工作人员 我的冒险家撞成这样是否可以走全损 工作人员:不可以,气囊没爆不能走; 我再次询问:气囊虽然没爆但撞击受损严重修理起来肯定不便宜 应该可以推定全损 店内人员再次一口否定:能不能走全损这得看定损员,不是你和我说的算! 当时我觉得这个事情确实是这么一回事 就想着后期的事情是定损员的了 就没有理睬!签完协议离开店内 半个月后!!!我拨打我的定损员电话询问:我这个车撞这样能不能全损? 定损员大哥告诉我:你怎么不早说?店内人员并没有告诉我你想走全损 我都是按维修程序走的 这个情况我了解了 后期我按你的想法来 看看能不能走全损 以我今天去店内查看,走全损的条件应该八九不离十! 当天下午店内发了维修工单!上面的维修费用并没有描述配件费用 光工时费高达3万2千多元 我当时就被吓到了! 注意‼️重点来了! 下图⭕️协议上加了一个后期不在店内维修或者全损需要支付一万元违约金!!!! 店内签字的时候他们根本没有告知我后期全损需要支付违约金! 于是我在维修进度群表示我不同意! 这是什么行为?诓骗 下套路 欺诈车主?? 啥也没干白捞一万? 重点: 今天ssss店打电话给我说直接跟保险公司商量好、然后把该交的费用支付就可以把车拖走 我当时一脸茫然的问这个费用是啥(心里想着这费用不都是对方保险公司报销么?) 店内人员告知违约金的事情,当时我签署的协议上就有走全损也需要违约金! 我当时一脸茫然 的反问:当时你们售后和我解释并没有说走全损啊? 工作人员:签署的合同白纸黑字写的清清楚楚,条款非常清晰明了我们只能按照合同履行 到结束才知道自己被诓了😖😖😖 不得不说经销商的套路实在是深不可测! 打电话我询问这个工作人员:这个协议是不是林肯都有?是林肯特色么?怎么我芜湖一个朋友在那边修车没有签写这个协议? 工作人员:这个是我们店里的协议 来我们店维修都得签这个答案不得不拍手叫好! 签写所谓的“维修协议”诓骗车主都是你们店内特色 我没想到一直以林肯的服务出名的品牌也会对车主做这种事情 最后强烈谴责合肥林肯某某达这种诓骗车主行为!! 头一次听说车主走全损也得交违约金的 如果说只是维修后期不在店内维修我觉得出于人道主义精神给予他们给我的拆解的费用还是能理解的 毕竟都是做生意的 合肥林肯某某达摸着脑袋装糊涂,我车撞这样连我一个新手小白都知道差不多能推定全损 难道他们没有经验看不出这个车可以? 摸着脑袋装糊涂给车主恶意下套! 想赚维修钱我不反对 ,但吃像难看就让人反胃!本来车全损就是心力交瘁,还遇到打劫的……钱都是辛苦搬砖来的,不是大风刮来的!!!
关山飞度
公道自在人心,做好本职工作,不忘初心,才是不辜负林肯豪华品牌的精神内涵……自信、独立、自在、担当!希望店家对照标准找差距,不要与客户为敌!
盐湖区第一帅:精准定位 精准打击 精准被骂 精准挨喷 4s店原来也有不行的
盐湖区第一帅
精准定位 精准打击 精准被骂 精准挨喷 4s店原来也有不行的
Dragoning23
借着最近南京某4S店威胁删帖的事情,浅谈下林肯4S店服务问题。 服务一直是林肯自己标榜的卖点,这一点我相信很多车友提车都多少有感受到,我也相信林肯总部是希望能把这一特点发扬光大的,但是大部分车友的真实感受是,交钱之前是顾客,交钱之后是孙子,这种服务令人感觉虚伪。 谈谈我自己的经历,最开始接触林肯是在湖州,虽然因为价格原因最终还是在老家提的车,但是我实名赞赏浙江湖州林肯4s店,在店里看车、试驾、谈价,每一个遇到的店内员工,都会真诚的问好,虽然最后生意没成,也能真诚的为我提到满意的车感到高兴,反观老家湖南的某4S店,在店里时,只有你的销售会看到你的存在,且在交完定金后,连那个销售的态度,都有明显的变化,提完车就完全销售,售后群也很难得到回复。 回到事件本身,经销商模式下,4s店希望价格不要那么透明,无可厚非,但是在处理态度上不敢苟同,甚至对客户发出了威胁的言论,那这事情的性质就变了,任谁也不希望标榜优质服务的林肯最终走向没落,我们发声为了车主,也为了林肯,服务能把林肯抬起来,也能把林肯压倒。 为什么选择发声,也是不希望事情到我头上的时候,没人为我说话。