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小鹏G6车主·车龄2年

不投诉它留着过年？

同样的产品小鹏提供不同的售后服务，先买的消费者无三电终身质保，后买的就有，侵害消费者权益

2024-03-13

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小鹏G6车主·车龄2年

致所有小鹏g6准车主

12月提的755pro，非常坑，优点也有但很有限，除了空间大，15度气温以上能耗低，其它几乎没优点了，废话少说，直接说重点： 1.关于价格，大家都知道了。反正提车三个月直降三四万，新能源目前都背刺，一两万没话讲，但说实话，这个幅度有点刺激，永远在背刺，永远不知道有多离谱！当然，不差钱的另当别论。 2.售后服务稀碎，我的后视镜记忆只要倒车了再挂d档就不能完全恢复预设的位置，打电话给400，态度可以，上传数据，也反馈，但就是解决不了（反应了很多类似的小问题都这样，没一个是能远程解决的，基本确定工程师技术不过关，我甚至怀疑上传数据只是套路，他们压根就没那些技术！）；驾驶位玻璃边缘变形反应了也说给你处理，但就是没有方案，就各种说法给你拖着，但凡你是个正常工作的人，你绝对没那时间和精力“配合”他们“解决问题”，什么态度我心中有数，大家都不傻，就这么将就着用吧，我也自认倒霉了。 3.保养非常不方便。我在上海，其他地方我不知道，就上海来说，虽说可以预约，但周末都是满的，后来被告知要在app抢！我算是见识了，好歹也二十几万的车，就这服务！保养预约要抢号！人看病也得市级三甲医院才要抢号吧？你小鹏抢号是个什么鬼？好吧，抢就抢吧，关键你去了他们的售后中心，你不崔他们，他们永远不会先找你告知服务进度，提车，修车，保养三次无一例外！我也不知道他们在忙什么，如果人手不够，那就多排班，售后做的是服务，不是做大爷，让客户奉承你们来办事！人生第三辆车了，小鹏最差，看中售后服务的，千万不要考虑！ 4.车子本身有很多通病，但一个都没解决！首先，冻腿问题，这玩意儿想靠ota解决，简直就是天方夜谭！本身的设计问题，其实召回加个结构件的事，没多少成本，但就是不想花钱（提醒车友，淘宝已经有相关配件卖）；其次，车门异响，不开音乐就听见，这点我倒是无所谓，可能别的车友比我这严重，所以拆门了；再次，冬天零下喇叭会破音，这也是活久见了，零下五度的时候有两次，我当时在高速吓死了，完全懵逼状态，二十多万的车，这用的什么玩意儿东西啊！还有，驾驶位漏风，高速旁边有车超车，或者超别人，明显耳旁有凉风，副驾没体验过不知道。这些问题一个没有官方解决方案，他们就是靠不停发新车忽悠一批又一批，这家企业的心思根本就不在造车上！否则这些老百姓用车的基本问题怎么可能一个个都视而不见呢？估计也就是做高股价然后套现走人的套路！ 5.企业管理存在问题。售前，销售介绍我去外面银行贷款买车，不推荐他们自己的贷款！售后维修，服务人员以为我省钱的名义与保险公司相关人员串通诱导我不出险，自己花钱维修车辆。就算他们两者都是为我省钱，但这种损害公司利益自己赚外快的行为，很可能说明小鹏的腐败已不是一朝一夕，已不单是管理高层，是已经往下渗透的基层员工，这很可怕！最后说一下车机，这车机几乎没有多余的娱乐功能，app少的可怜，音量只能在方向盘调整，大屏大概要进到三级菜单才能调，也就是说如果你在打方向盘，你是不能很方便的调音量的！空调也要二级菜单才能调，这点也是很烦，会覆盖掉导航等其它界面。除雾只能最大和关，不分大小风……还有的一味模仿导致基础功能难用的地方就不一一赘述了，总体评价肯定是比我之前油车要好的，但并没有本质的超越，主要是功能限制太多了，不如体验过的其它几个国产品牌。我也希望小鹏能做的越来越好，毕竟真金白银花了钱，但事实就是它不踏实，不负责，也知道它倒了，对我们车主更为不利，但做人要有良知，懂车帝一大堆乱吹的也不知出于什么心态，就这车，他已经不是值多少钱的问题了，它是一个企业的态度和担当的问题！希望更多的兄弟看到实情，慎重选择！

2024-03-13

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小鹏G6车主·车龄2年

提问g6这个主驾玻璃符合标准吗？之前就发现这个问题了，没在意。直到上次留缝开车，路口左转观察路况，一阵眩晕，差点撞了，才意识到有安全隐患！请问大家有类似的情况吗？图1和2是主驾驶，3是副驾，作为对比差的有点大！坐到副驾往外看，没有不适，没啥为题，关键这也不能对调啊！

2024-01-14

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小鹏G6车主·车龄2年

给要购车的朋友参考

稀碎的售后就不多讲了，反正你不催他们，别指望他们积极给你办事！交完钱之后从提车到售后维修都这样！轮毂是外送修的，另外再算钱，除了126元拆个轮子，其它都是这个保险扛刮伤的费用！之前别克也是这个位置，价格我不作其它评论了，只能...查看全文

2024-01-14

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提问有哪位大哥知道冻腿问题解决的怎么样了？心塞的很，每天65公里，连续一周多了，上海都冻腿，打了几次电话，就说测试没问题，让我把温度调高，我调到28度冻腿是有很大缓解，但是我右脚受不了啊，开回家袜子都湿透了！也真是服了，才开了不到2000公里，真想给卖了算了，这样下去也不是个办法，哎！

2023-12-24

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提问只有我冻腿吗？怎么没人提？我一个上海的都冻！

2023-12-19

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提问请教大家，晚上解锁后大灯和屏幕是自动点亮的吗？我记得前两天是这样的，这个现在要开门才会亮起，难道是我记错了？

2023-12-06

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提问今天突发奇想，厂家能不能给20寸的轮毂设计个罩子增加续航？

2023-11-20

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小鹏G6车主·车龄2年

提问小鹏g6的尾灯颜色是橙色！有大神知道没，这个是什么情况，这个尾灯就是感觉不够亮，不够显眼，人家都红的，它是橙色的，能调吗？

2023-11-16

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小鹏G6车主·车龄2年

肥头胖脑的，一眼看上去像大哥，和职场精英毫不沾边，果然，捣鼓出了这玩意儿！

91che：看到不少车评人在吐槽比亚迪宋L 22万起步的价格，觉着贵了。我不是车评人，但是我也觉着贵了，至少在当下的价格竞争环境里没有突出优势。当然，比亚迪有一万个陈述贵的理由，而作为用户一般也就只有一个动作回应——等等吧，万一年底降两万呢？宋L是一款注定走量的车型。所以，等着吧，现在这个时间点，一众车厂恨不能每个月出两款新车，也就是说，车厂瞅瞅库存，它绝对比你着急。等等党万岁，剩者为王，时间在我，钞票更在我。

2023-11-01

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