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    玲儿叮当响叮当

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2024-12-10

    背景: 本人车辆为2023款唐DMi 尊享版,1月12日早需要通勤17.1公里上班,当时车辆燃油为空,纯电行驶表显续航里程为52公里(百分比没有记录)。 经过: 异常一: 车辆行驶到14.3公里(剩余2.8公里)处时,表显续航为26公里,这是出现了第一次异常:突然提示“电量底动力受限,请安全停车并联系服务店”,且动力限制严重,油门踩到底,勉强提速到50码左右; 异常二: 由于该次行程仅余2.8公里,表显续航26公里(未及时关注百分比),坚持开到了目的地,到达目的地时,检测车辆情况发现第二个异常:电池电量剩余14%,表显续航里程1公里,一方面2.8公里的路程,消耗了25公里的电量,一方面平时14%的电话,至少应该能跑5到10公里吧。 异常三: 约1公里处有充电桩,但是由于当时的续航情况,使用随车充电器充电约3小时,充电后电池电量剩余26%,表显续航里程20公里;开车到充电桩进行充电,显示需要1小时40分钟充满,平时20%左右充满一次电大约要15到18度电左右,实际用了28分钟、充电10.9度电就显示充满了。 检测: 针对以上我认为不合理的地方,到购车4S店进行检测,未发现明显问题,4S店建议我馈电情况下,到店进行一次充电全过程数据流的检测。我1月14日,我按照4S店的要求电池电量剩余19%,再次到店进行检测。当天未有明确结果,次日13点30左右,4S店致电,表示数据经过公司总部分析,电池确实存在异常,建议:免费更换电池,如果同意,安排进货,约一周左右可以进店更换。 总结: 首先4S的服务态度全程在线,售前、售中、售后在态度上始终保持热情、友好,让我在车辆发生故障后,感到一点点安慰的同时,他们的态度也让我更容易相信他们能解决问题。但是说回来,态度和能力是两回事,车辆发生故障还是给我造成了一定困扰的: 第一,电车(混动)电路系统是最重要的部分,我9月28日购车截止目前,还不足4个月时间,就在这个方面出问题,让我对车辆的质量产生严重动摇; 第二,询问需要更换的原因或者是什么原因造成的这种情况,被告知“不清楚”,“总部经过数据分析认为应该更换”,这种回答让人哭笑不得,不要说知情权这么高大上,去医院看看病,也不能说“医生建议做手术,为什么做手术就不要管了”吧? 第三,不换担心越来越严重,换,新买的车辆就需要“开箱”大修,就像是新买的手机,拿到手里就告诉你需要采集换电池,总是让人心里很不舒服。 另外:比亚迪也可以像别的车企一样,用“你再开开试试”,“还需要进一步检查”什么的各种借口和理由来敷衍一下,他们主动提出来更换电池这种不回避、不遮掩的担当精神还是要说非常值得肯定的,希望在接下来的处理过程中,能有一个好的结果。

    2024-01-15
    1号车盟视频11号车盟视频1
    2023-08-18
    2023-12-01
    插混SUV压根就没几个可选的图1插混SUV压根就没几个可选的图1
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