#小鹏P5配车维权小鹏汽车涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。 本人2021.10. 30预订小鹏汽车p5 460G版本并且缴纳了5000元定金,然后签署了汽车购买协议。签署汽车购买协议时,销售人员告知4---8周交车,截止2022-2-28迟迟未交车,多次询问小鹏汽车APP客服、400客服电话,都无法给与准确配车时间的答复。 截止2022-2-28,仍然没有配车。小鹏汽车的上述行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。 2、小鹏汽车涉嫌发布虚假信息,诱人订立合同。 众所周知,近期汽车市场普遍存在等车现象,急于提车的消费者选择车辆时会把交付周期作为一个非常重要的考虑因素。而小鹏汽车通过发布较短交付周期的消息的方式,吸引了消费者与之订立购买合同,而后却想方设法推迟交付时间,却没有任何的解释和补偿。小鹏汽车的上述行为涉嫌发布虚假信息,诱人订立合同。 3、小鹏汽车涉嫌利用格式合同免除自身责任。 合同履行时间作为合同的重要要素之一,应当明确具体,特别是提供格式合同的一方,更应该明确其履行期限。而小鹏汽车与消费者签订的《小鹏汽车购买协议》中对车辆交付的具体期限没有明确,只有“小鹏汽车将在您订购的汽车到店并且您的购车价款已全额付清后的合理时间内,向您交付汽车”这样含糊不清、并且对小鹏汽车一方非常有利的字句。按照这样的合同,小鹏汽车100年后再交付汽车都不会违约。小鹏汽车的上述行为涉嫌利用提供格式的优势,免除自身主要责任。 4、小鹏汽车拒不履行合同约定,已经构成根本违约。 消费者因购车心切与小鹏汽车签署了上述《小鹏汽车购买协议》,但是,小鹏汽车通过APP,客服电话、销售员对消费者的车辆交付周期承诺应视为合同的补充,小鹏汽车应当遵守。但是小鹏汽车拒不履行这样的约定,导致消费者无法取得购买的商品,小鹏汽车已经构成根本违约。 5、小鹏汽车涉嫌选择性歧视消费者。 在2021年12至2022年2月28日,同期或更晚预定550版本和600版本的已经交付到2022年一月的订单,小鹏对这样的选择性交付行为没有任何解释,只能解释为歧视合同金额相对较低的460车主,小鹏汽车的行为严重伤害了消费者的感情,已经涉嫌选择性歧视消费者。 诉求 立即按照规定时间交车配车!停止侵犯消费者正常权益! 📒等车日记
#小鹏P5配车维权小鹏p5从一月等到三月从期待等到想退车,但是销售不给退了。3.4号就通知预配了,现在3.14了。一直不配车。我也是无语了。配车员说好了中旬配车月底提车。别说提前了。可能按承诺也做不到。现在北京疫情越来越严重。各种不配车我也很无语。真是很后悔当时没选比亚迪宋plus dmi当时就半个月就配车了。小鹏可能确实各方面都不行。客户放弃了那么多支持你,现在小鹏配车各种不给力。也得无语了。我也联系销售说想退车。销售也拒绝了。唉。天天被家人说为什么选不成熟的小鹏。对了。比亚迪的订金我还没退。但是比亚迪承诺订金随时退!这就是区别! 细数小鹏p5的槽点: 1.车支持自动泊车,但是车头朝前。不能车头冲内。导致真正难停的充电(充电口在车头)不能使用自动泊车。超充站充电桩掉头位置短。并且车位间有隔离桩。极其难停入。反馈400 400显然不想解决。 2.左脚脚踏因车型设计不合理。接近垂直,时间久了特别难受。 3.同样550公里续航电池只有66kw并且能耗较高(冬天20同比比亚迪宋plus dmi只要15以下还是跑高速) 4.小鹏p5车窗起雾。并且开除雾功能风量最大依然不能解决。官方解决方式竟然是开车时提前把除雾开开!下次刹不住车用不用踩油门之前先踩好刹车! 5.小鹏p5充电口批量性故障,关上了显示关不掉。 6.小鹏p5多起提了车就在高速上走不了。说是什么启动电路坏了。只给修不给换。提到车就大修。并且不处理。 7.小鹏p5没有自动雨刮器!后续说是ota升级。九月份上市都半年了还不升级。那以后得什么时候升级?十年以后吗? 8.小鹏p5销售政策一直在变动并且不能按承诺溯源。之前承诺提车前按最大优惠走。现在置换补贴从5000变为12000然后变不了了。说是因为不能同时享受两个时间段的最优政策!